加拿大环球邮报（Globe and Mail）报道说，安省一名因残疾而接受社会援助的女性被告知可以申请疫情津贴，可是她本不符合申请条件，因此欠下联邦政府14,000元的债务。
这名女性一开始认为自己没有资格申请加拿大应急福利金（CERB），但据她提供的电子邮件显示，她必须先申请CERB，才有资格继续领取安省残障支持计划（ODSP）的社会援助金。《环球邮报》没有透露这名女性的身份，因为她担心公开讨论自己的情况会受到不利影响。
这名女性在接受采访时说，这种情况给她带来了巨大的痛苦和长时间的失眠。
反贫困组织表示，这个案例表明安省和其他省区的社会援助项目存在缺陷，他们要求福利金领取者优先寻求任何可能获得的其他资源，没有考虑过他们是否真的有资格获得这些资源。
该组织还表示，由于省府规定措辞不当，当地社工按照自己的理解怂恿许多低收入加拿大人错误地申请了联邦疫情福利。
泛加拿大关注儿童贫困运动 “Campaign 2000″ 的全国负责人萨兰吉（Leila Sarangi）说：”这个故事我听了很多次，而且不只是在安省发生。”
萨兰吉已经注意到，安省这名女性的遭遇与其他许多接受社会援助金的加拿大人的情况如出一辙。
2020 年春季渥太华刚刚推出CERB福利，以帮助那些因为疫情而无法工作的加拿大人。根据这名女性收到的电子邮件显示，她被社工告知必须立即申请CERB福利。
在漫长的交流过程中，她多次对自己能申领CERB提出质疑。她不认为自己有资格申请，而且担心自己必须偿还这笔钱，并因此受罚。
但她的社工却斩钉截铁地（categorical）说：”这没有商量的余地，而是我们的要求。作为 ODSP 的受援助者，你有责任申请 CERB 福利。”
这位被诊断出患有纤维肌痛、焦虑症和抑郁症的女性感觉到，如果不申请 CERB福利，她就会失去 ODSP 福利，而后者是她唯一的收入来源。
联邦政府在创建 CERB 福利时，申请人只需要填写简单的申请表格，进行有限的资格审查，以保证对加拿大家庭提供迅速的经济援助。渥太华当时警告说，以后会进行更深入的核查，并追究那些冒领福利者的责任。
2023年1月，当这位女性得知自己是没有资格获得疫情援助时，她的担忧得到了证实。
加拿大税局（CRA）让她归还14,000元,这是她从 CERB 收到的全部金额。税局发现她并不符合申领资格，因为她既没有至少 5,000元的工作收入，也没有因为疫情而停止工作。
这位社会福利金略高于 15,000元的女性反映，经过多方努力，她终于与税局制定了每月 50元的还款计划。税务局还同意不扣留其他政府福利，以抵消她的 CERB 债务。
即使税局发现她是在社工的强烈要求下申请了CERB，仍命令她全额偿还 CERB 债务。
同时，这名女性还透露，在省议员的帮助下，ODSP 工作人员才退还了数千元的社会福利金，这笔钱的暂时扣留是因为她拿到CERB 从而不符合ODSP的发放资格。
她先用退回的社会福利金偿还了联邦债务。但文件显示，她一直未能拿到住房补贴，而这些补贴在她享受 CERB福利期间也被扣留了。根据这名女性所提供的电子邮件显示，ODSP的社工一直否认对所发生的事情负责。
负责监督 ODSP 的安省社会服务厅（MCCSS）发言人特德斯科（Kristen Tedesco）通过电子邮件说：”在安省的社会援助受助人必须寻求所有可用的资源。如果社会援助受助人有资格领取 CERB（例如，他们因 COVID-19 而失去工作），他们应该做出合理的努力来争取这项福利。”
他还说：”冒领 CERB而导致其他福利减少的社会援助受助人可能会被重新评估，就有可能被补发未及时发放的款项。”
安省社会服务厅没有直接回答关于如何处理福利金领取者被社工强制要求申请联邦福利的问题。
安省政府的顾问和社会援助福利设计师斯特普尔顿（John Stapleton）表示，安省的 ODSP 法规授权社工减少或切断那些未能寻求合理资源的受助人的社会援助金。
加拿大就业与社会发展部（ESDC）设计了 CERB 申请流程，其发言人斯特凡诺夫斯卡（Maja Stefanovska）在一份电子邮件声明中表示，在疫情初期，ESDC就鼓励各省和地区将CERB 与正常收入分开，以确保受助人还能继续领取社会救济金的资格。只有卑诗省、育空地区和西北地区完全这样做了。
安省社会服务厅发言人特德斯科则表示，安省仅部分豁免了 CERB 收入，部分原因是为了保持领取或未领取社会救济金者之间的公平。
