加拿大环球邮报(Globe and Mail)报道说,加拿大最大的四个教育局准备起诉社交媒体平台Facebook、Instagram、SnapChat和TikTok背后的公司,指控它们疏于设计产品,扰乱了学生的学习,扭曲了学生的行为,却让教育工作者承担后果。
周三(3月27日),多伦多地区教育局(TDSB)、多伦多天主教地区教育局(TCDSB)、渥太华地区教育局(OCDSB)和皮尔区教育局(PDSB)分别向安省高等法院提交了四份诉状,指控社交媒体公司采用 “榨取型(exploitative)商业行为”,以牺牲学生的心理健康和幸福感为代价,选择”利润最大化”。
这几个教育局在索赔声明中说,社交媒体的成瘾性意味着教育工作者要花更多的课堂时间让学生集中精力上课。他们还指控,学生难以抑制的使用社交媒体平台也使有限的教育局资源捉襟见肘:学校需要建立额外的心理健康项目和配备人员;教职员工需要花费更多的时间来处理攻击行为和网络欺凌事件;信息技术服务和网络安全支出也增加了。
索赔声明声称:”被告们的行为鲁莽、恶意且应受谴责,没有适当考虑学生群体的身心健康和教育系统的承受能力。”
近几个月来,美国已有个别州和学区对社交媒体公司提起了类似诉讼。周三提交的诉状将是加拿大的教育局第一次这样做。
这四个教育局对几家社交媒体的母公司Meta Platforms Inc.、Snap Inc. 和ByteDance Ltd. 提起诉讼。
这些学校教育局提出的索赔总额约为45亿元。他们还要求这些社交媒体巨头重新设计产品,以保证学生身心健康。
这些指控均未在法庭上得到证实。
Snap 发言人约翰逊(Tonya Johnson)在一封电子邮件声明中称,自身平台”有意设计得与传统社交媒体不同”,以便用户可以与朋友交流。
她说:”虽然我们还有更多的工作要做,但在面对青春期的诸多挑战时,Snapchat能帮助亲密的朋友间互相感受到关怀、快乐,并且为青春期做好准备方面所发挥了作用,我们感到很欣慰。”
Meta 和 ByteDance 没有立即回应置评请求。
儿童和青少年使用社交媒体一直是家长、政客和教育工作者广泛讨论的话题。本周早些时候,佛罗里达州州长德桑蒂斯(Ron DeSantis)签署了一项法案,禁止14岁以下儿童使用社交媒体账户,14岁和15岁的少年使用社交媒体账户需要得到父母的许可。
在加拿大和其他国家,人们越来越关注社交媒体平台在网络霸凌、睡眠模式紊乱、大脑发育以及青少年无法集中注意力等方面所起的作用。
2021年,加拿大成瘾与心理健康中心(CAMH)的一项调查发现,7至12年级的学生中有 91% 的人每天都使用社交媒体,大约三分之一的人每天花在社交媒体上的时间达到或超过5小时。研究人员对2,000多名安省学生进行了调查,近三分之一的学生表示在过去一年中至少受到过一次网络霸凌。
在诉讼中,这四所教育局称,社交媒体公司”知道或应该知道,故意设计令人上瘾且有缺陷的社交媒体产品会干扰学生接受教育,对学习环境产生负面影响,并在教育系统内造成公害”。
多伦多教育局是加拿大最大的教育局,周三((3月27日)其教育总监罗林斯(Colleen Russell-Rawlins)在接受采访时表示,社交媒体对教育系统的多方面影响 “非常大”。
她在描述社交媒体平台的成瘾性时说:”教育工作者听说了许多的网络欺凌事件。他们目睹了始于网络的攻击行为的迅速升级。他们忙于帮助那些应对焦虑和其他心理健康挑战的学生。”
她表示,这些诉讼不仅是为了提高人们的意识,也是为了保护未成年人,呼吁采取保障措施,确保教育局有足够的资源来帮助解决社交媒体使用增加所带来的负面影响。
教育总监罗林斯说:”如果有一种成瘾性嗜好会影响我们孩子的未来,教育工作者绝不会保持沉默。我们不得不为我们的青少年采取行动。”
渥太华教育局的教育主任布冯(Pino Buffone)也有同感,他补充说,使用社交媒体成瘾使教育局有限的资源更加紧张。教育工作者和其他学校工作人员不得不管理因使用社交媒体而产生的行为。
他说:”很明显,我们需要让社交媒体巨头承担责任。”