加拿大央行不断调高利率，背负沉重按揭贷款的业主已经苦不堪言，如果他们再遭遇不肯交租的恶租客，那更是雪上加霜。偏偏处理业主和租客纠纷的安省业主及租客委员会（LTB） ，因为疫情而个案积压，想要解决投诉，需要漫长的等待。
密市的一位业主罗伯托（Joe Roberto）表示，他的恶租客拒绝交租已有一年多，拖欠了2万多元的租金。他在去年8月份申请驱逐令，但等近半年时间都还没拿到。这段时间他除了自己的家庭开支外，还要支付银行按揭、维修和物业税。
“我晚上不睡觉，也不吃饭。如果我真的吃东西，我会吃最基本的食品，只是为了能够维持生计。”
罗伯托称，那名租户于2020年搬进这处位于Southampton Drive 夹艾灵顿西路（Eglinton Avenue West）的柏文单位，月租1800元。到2021年10月时，她开始停止支付租金。
他好不容易才排期在2022年8月下旬参加了LTB的聆讯，当时仲裁官口头表示，他很快就能拿到驱逐令，但到现在驱逐令都还不知在何方。他每天打电话给LTB、省投诉专员办公室和他的省议员办公室打电话和发电子邮件，都毫无用处。
LTB没有接受采访，但用电子邮件的方式表示：“平均而言，书面命令通常会在聆讯后60天内提供。但某些驱逐令可能会因各种原因而延迟。重要的是，LTB制定了政策和程序来确保所有个案都有完成的计划。”
LTB在其2022年年度报告中指出，业主申请的驱逐令数量从2019年的4.6万份下降到2022年的3.1万份，但发出驱逐令所需的时间有所增加。该报告指出，委员会的目标是在聆讯结束后的4个工作日内发布命令。在2019-2020年，该目标的实现率为58%。但到去年，该比率已降至7.9%。
至于导致延误的原因，LTB未有回应。但年度报告指出：“LTB在2021-2022年实施了几项举措，雇用额外的员工来协助处理申请、安排和发布聆讯通知和命令。以解决投诉积压问题，确保及时和有回应的服务。”
罗伯托聘请的法律顾问佩奇 （Elaine Paige）表示，她处理过数百宗LTB个案，通常是代表业主。“其中一些需要 6、8、10 个月，甚至一年。事件产生如此深远的影响，尤其是对小业主来说。他们被折磨得死去活来，以至于他们一拿回自己的单位，就将其卖出。”
“租赁市场正在萎缩。这些人为了获得这些房产而努力工作，然后发生了这样的事情。没有人再想当业主了。”
