圣诞节前几天， 菲沙卫生局的一名承包商将“错误的病人”从医院运送到BC省素里市的一户人家，目前至少已展开两项调查。 （担架示意图，与本文无关）
据Global News报道，12 月 22 日，Sunny Hundal 在素里纪念医院等待他年迈的父亲的转送服务，他父亲当天早上出院。 Hundal 说，他父亲周日晚上出现了呼吸困难，他们叫了救护车把他送往医院。 周一下午 6 点 30 分左右，亨达尔还在医院走廊里陪着卧床不起的父亲时，接到了妻子的电话。 妻子告诉他，医院的转运救护车已经到达他们家，车上载着一位病人，她起初以为是她的岳父。 显然，她的岳父还在医院，为什么一个错误的病人会被送到她家呢？ 当她得知两人仍在医院等候时，她说她跑到外面，发现被擡上转运椅的病人并不是她的公公。 Hundal 夫妇说，那天晚上寒风凛冽，病人只穿着医院的病号服，盖着毯子。
据称病人看起来焦虑和困惑。Rannu 称：“这名男子似乎中风了，情绪非常激动，只会发出各种声音，疯狂地比划着手势，完全无法说话”。 这名病人指着手镯说：“‘看看我的手镯’”。 Rannu说，她让工作人员查看了这名男子的医院手环，发现他的姓氏和她公公的姓氏相同。
弗雷泽卫生局委托医院转运公司提供非紧急病人转运服务，包括病人出院回社区。该公司证实，12 月 22 日，同一家医院病房有两名姓氏和名字首字母相同的病人提出了转运请求。
医院转运公司首席执行官科林·戴维斯（Colin Davis）在一封电子邮件中表示：“接病人时，我们的工作人员确认患者的姓氏和名字首字母与转运文件相符；但是，在出发前，患者的全名和个人健康号码 (PHN) 并未得到核实”。 该公司表示，到达现场后，当住户告知“该病人并非该地址的预定病人”时，立即发现了错误。 戴维斯说，机组人员联系了调度中心，病人被送往了目的地。 Hundal称：“我认为弗雷泽卫生局，无论谁负责后勤工作，都需要做得更好，尤其是在照顾老年人方面”。
医院转运部门表示，正式的事件审查正在进行中，并已立即采取措施，加强每次转运前必须对患者进行完整的身份核实，同时进行复习培训和监督审查。
