祖科洛（右）与男友婚礼陷入混乱。
安省的祖科洛(Maurissa Zuccolo)与男友帕里斯(Allan Paris)筹备了1年、在多米尼加度假小镇蓬塔卡纳(Punta Cana)举行婚礼，因加航工潮而陷入混乱。
两人通过加航度假套餐预订机票和酒店。但随着航班被取消，这些安排也全部告吹。两人紧急改订了从底特律出发的另一间航空公司的周日早班机，但21位宾客中已有9人因费用增加无法成行。祖科洛无奈表示：“这本应是我人生最美好的婚礼。现在只能勉强地举行，却少了亲人和朋友。”。祖科洛还透露，自己花费了1.3万元的婚礼套餐，而2名成年的女儿已提前抵达蓬塔卡纳等待他们。
祖科洛批评加航未能提前通知航班取消，直至最后一刻才收到消息，令他们要匆忙寻找替代航班与住宿。最终，两人以每人3350元订下从底特律出发的套餐，比加航报价贵900元，还需在美国多住1晚。
祖科洛质疑加航，为何不赶前8小时通知？他们完全可提前取消航班，让旅客有时间准备。
在卑诗省惠斯勒(Whistler,)的桑托斯(Joshua Santos)原定昨(17)日飞往多伦多，给父亲庆祝60岁生日，他在周六凌晨网上顺利办理登机手续后，数小时便收到航班被取消的通知。由于加航无法在3天内为其改签，他只得取消行程。其他航空票价已大幅上涨，从惠斯勒飞往多伦多的西捷机票超出其预算1,500元。
桑托斯说：“这不是空中服务员的错，加航这样的大公司明明盈利超过十亿，却仍然强硬不妥协。”
劳工学者塔夫茨认为，政府的仲裁令正合加航心意，令工会在谈判中几乎失去筹码。他形容：“加航就像一个40岁的成年人还住在父母家，不愿独立。”不过，他指出，若空中服务员争取到地面工作时间补偿，反而可能迫使航空公司改善运营效率，确保航班准时起飞。”
