(图片来源:加拿大广播电视和电信委员会)
本来这没有什么,3G网早就被大多数用户淘汰了,但让人没想到的是,这居然会给很多加拿大的华人用户造成麻烦。
有网友表示,自己在加拿大明明用的是5G网,只因是国产手机,就被Rogers发来信函,表明今年7月31日后,手机就不能打电话、发短信了,将彻底成为“板砖”一块。
(图片来源:小红书)
据网友@小红薯的叙述,刚接到Rogers这封信时,他还有些奇怪。Rogers说检测到他的手机正在使用3G网络,然而3G都是什么老掉牙的网络了,他早就换成5G了,怎么可能还在用3G。
为了证明自己的网络的确没问题,他还截图了手机屏幕,画面确实显示了5G信号。
(图片来源:小红书)
然而,在拨打了Rogers客服电话后,对方给出的回应却让他大吃一惊。原来,Rogers方面说的并不是流量上网,而是打电话、发短信之类的基础功能。
客服表示,对于某些设备,用户的数据连接虽然在使用 LTE,但通话会回退到传统的 3G 网络。这些设备通常是使用超过六年的设备,或者未经当地运营商认证的设备,或来自其他国家/地区的设备。
简单来说,以Rogers用户为例,今年7月31日之后,这些用户的手机虽然还能5G上网,但却打不了电话了、发不了短信了。
这名网友在咨询客服应该怎么办时,客服直接建议对方换个手机。因为美加的电信协会将不会再兼容部分手机了。这名客服举的例子是:国产手机vivo oppo 小米,一加,部分华为(p30之后新款)。
这下事情可大条了!据该网友称,自己去年刚换了一加OnePlus 12的最新款,还没用多久,难道今年7月底就要成板砖了?
上述网友的手机设备都是支持4G VoLTE的,但为什么还是不行?有网友给出了答案。
(图片来源:小红书)
简单来说,就算是自己手机支持VoLTE也不行,还得看加拿大的运营商能不能兼容国产手机的设备,有没有给设备开白名单。
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您的手机只能在 3G 网络上运行。 -
您的手机使用的是仅支持 3G 的 SIM 卡。 -
您的手机不支持 VoLTE(这可能包括较旧的 4G 设备) -
您的手机不是通过您的供应商购买的,并且与其 4G/LTE 网络不兼容。
事实上,这绝非是Rogers一家的问题。另一家电信运营商巨头Telus今年年初开始,就已经对这些打电话使用3G信号的用户征收了一笔3加元的月费。目前人们可以使用多付3加元使用3G网络。
然而,Telus也表示,包括美国在内的多个国家/地区已经关闭了其 3G 网络,随着网络老化,TELUS 也不得不采取同样的措施,但尚未确定关闭网络的具体日期。
(图片来源:Telus)
(图片来源:Bell)

