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加拿大运营商突发通知!大批华人国产手机此日后无法打电话、发短信 快查这个…

2025-05-12 |作者:三三 | 来源:温哥华头条

【加拿大乐活网lahoo.ca    三三综述】随着加拿大基础设施的发展,加拿大3G网已经要被逐渐淘汰了。Rogers、Telus和Bell都纷纷宣布要在今年或未来不久停止使用3G网络了。

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(图片来源:加拿大广播电视和电信委员会)

本来这没有什么,3G网早就被大多数用户淘汰了,但让人没想到的是,这居然会给很多加拿大的华人用户造成麻烦。

有网友表示,自己在加拿大明明用的是5G网,只因是国产手机,就被Rogers发来信函,表明今年7月31日后,手机就不能打电话、发短信了,将彻底成为“板砖”一块

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(图片来源:小红书)

据网友@小红薯的叙述,刚接到Rogers这封信时,他还有些奇怪。Rogers说检测到他的手机正在使用3G网络,然而3G都是什么老掉牙的网络了,他早就换成5G了,怎么可能还在用3G。

为了证明自己的网络的确没问题,他还截图了手机屏幕,画面确实显示了5G信号。

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(图片来源:小红书)

然而,在拨打了Rogers客服电话后,对方给出的回应却让他大吃一惊。原来,Rogers方面说的并不是流量上网,而是打电话、发短信之类的基础功能。

客服表示,对于某些设备,用户的数据连接虽然在使用 LTE,但通话会回退到传统的 3G 网络。这些设备通常是使用超过六年的设备,或者未经当地运营商认证的设备,或来自其他国家/地区的设备

简单来说,以Rogers用户为例,今年7月31日之后,这些用户的手机虽然还能5G上网,但却打不了电话了、发不了短信了。

这名网友在咨询客服应该怎么办时,客服直接建议对方换个手机。因为美加的电信协会将不会再兼容部分手机了。这名客服举的例子是:国产手机vivo oppo 小米,一加,部分华为(p30之后新款)

这下事情可大条了!据该网友称,自己去年刚换了一加OnePlus 12的最新款,还没用多久,难道今年7月底就要成板砖了?

 
遇到这件事儿的还真不止一人,有网友表示,自己今年3月回国买了一台华为Nova 13 pro,结果现在在加拿大也是只能用来刷刷抖音,根本没法打电话了。
还有网友表示,自己是小米手机,在今年3月初也遇到了同样的情况,不得已只能换了苹果。

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上述网友的手机设备都是支持4G VoLTE的,但为什么还是不行?有网友给出了答案。

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(图片来源:小红书)

简单来说,就算是自己手机支持VoLTE也不行,还得看加拿大的运营商能不能兼容国产手机的设备,有没有给设备开白名单。

根据加拿大广播电视和电信委员会,官网如果您的手机和/或 SIM 卡属于以下类别之一,则需要升级:
  • 您的手机只能在 3G 网络上运行。
  • 您的手机使用的是仅支持 3G 的 SIM 卡。
  • 您的手机不支持 VoLTE(这可能包括较旧的 4G 设备)
  • 您的手机不是通过您的供应商购买的,并且与其 4G/LTE 网络不兼容。

事实上,这绝非是Rogers一家的问题。另一家电信运营商巨头Telus今年年初开始,就已经对这些打电话使用3G信号的用户征收了一笔3加元的月费。目前人们可以使用多付3加元使用3G网络。

 

然而,Telus也表示,包括美国在内的多个国家/地区已经关闭了其 3G 网络,随着网络老化,TELUS 也不得不采取同样的措施,但尚未确定关闭网络的具体日期。

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(图片来源:Telus)

而Bell的中止3G通话业务也将于今年10月31日在曼省开始,届时曼省的个人用户将不再能使用3G网络,商业用户的期限为今年的12月31日。其余省份暂未作通知。

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(图片来源:Bell)

类似的事件已经在澳大利亚发生过一次,去年10月,澳大利亚的运营商关闭了3G业务后,有将近6万台手机停用。
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(图片来源:Yahoo)
这些手机在关闭3G手机后,均无法进行通话或发短信,有的虽然可以使用数据,但网速也几乎等于没有。
这导致不少人不得不重新换手机,多了一大笔开销。澳大利亚的案例,无疑就是加拿大在关闭3G网络后的明天。
 
那么,要如何才能确定自己的手机的VoLTE功能是否在加拿大的运营商兼容呢?
 
大家可以按以下方法进行操作:
1.先在手机上拨号*#06#,找到自己IMEI码。
2. 然后在Telus、Rogers等运营商的网站上输入IMEI码查询兼容性,也可以根据手机型号进行验证。
Telus: https://www.telus.com/en/support/article/how-to-use-volte
Rogers:https://www.rogers.com/support/mobility/rogers-3g-hspa-networks-are-being-retired
Bell:https://www.bell.ca/Mobility/VoLTE
以Telus为例:
当输入IMEI码后,就会得到以下兼容性结果,比如小编的手机是国产的Vivo X100s, 根据Telus的查询结果,设备在运营商的白名单上,支持VoLTE,因此不受3G退网的影响。

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大家也查一下,放心一点吧~
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