众所周知，越来越多加拿大人不爱去“国民品牌” Tim Hortons 了，但是在品牌母公司公布业绩后的负面评论之多仍让人唏嘘：
曾经加拿大的标志咋这么惹人恨了？
然而再看看网友们的评价，也不是不能理解了。
图源：Canadian Press
需求惨淡：全是经济不好？
据 CTV News 报道，Tim Hortons 的母公司 Restaurant Brands 于周二公布的季度收入未达到预期，净收入为 3.57 亿美元，低于去年同期的 3.65 亿美元。
这家总部位于多伦多的公司的美国上市股票在开盘前下跌了 5%。公司认为业绩不佳的主要原因是整体经济环境的低迷以及快餐价格上涨，消费者更倾向于在家自己做饭。
图源：Business World
尽管 Tim Hortons 在近期接连推出了多款新款：如能量饮料、披萨，但是财报显示，消费者对冷饮、甜甜圈和早餐套餐的需求更加稳定。
不想雇加拿大人就别来蹭
对于这份财报，加拿大大部分网友的第一反应都是叫好。
“我已经不会再去（Tim Hortons）了，他们明显不愿意雇佣加拿大人，而且质量不断下降，价格却不断上涨。”
“这是我上班路上唯一一家餐厅，以前我总在它家吃早餐，但现在我宁愿在家煮咖啡带去公司，下班之前再吃个 Costco 的贝果，更省钱。”
“谁能想到人们会不愿意在重复下单 8 次后仍收到错误的产品，太吃惊了！”
图源：Reddit
“对几乎不适合人类食用的食品需求低迷，真让我吃惊啊。”
加拿大人对这个陪伴了大家几十年的品牌的失望实在是一点点积累的，作为一个经典的加拿大品牌，Tim Hortons 全国随处可见的门店里甚至找不到几个本国员工 –
他们说雇佣那些外国员工、国际学生可以减少成本，让加拿大人继续买到物美价廉的餐品，但是不仅价格涨了，还接连爆出的质量和卫生问题。
对于自己国家的品牌，加拿大人从来都是支持的，有网友回忆，Home Hardware 就是靠这个在与来自美国巨头 Home Depot 和 Lowes 的竞争中生存了下来。
90 年代有一部经典的加拿大老剧《Royal Canadian Air Farce》是很多人的童年回忆，里面主角常在 Tim Hortons 聚会，曾经正是这些组成了加拿大几代人对这个品牌的热爱。
然而现在再看见这个熟悉的招牌，它和加拿大的联系却越来越少了。
这些铺天盖地的负面评论，何尝不是一种“恨铁不成钢”呢。
图源：Air Farce
经典产品都不会做
有网友发视频分享了自己在 Tim Hortons 的奇葩经历：
她对这家店绝对不陌生，毕竟 15.6 岁的时候她曾像很多加拿大青少年一样在这里打过工，然而现在走进去，完全就像是不同的另一家店！
图源：TikTok
先是自己 3 岁的女儿走进 Tim Hortons 就恨不得马上跑出去，因为店里有一股奇怪的味道，难以想象这是一个让人用餐的地方。
在网友自己打工的时候，店员都会努力保证店里的卫生情况，也很重视对顾客的服务。
最让她无语的是，现在这些员工甚至做不出一杯标准的 iced capp，她花了 4 加元得到了一杯完全是液体的“冰沙”。
当网友回去询问为什么 iced capp 是这样的，员工却只是不断重复：
这就是我们的规定，我们只能做出这样的，不然我们的经理会生气。
一脸问号的网友告诉这名员工自己已经打工的时候做的 iced capp 绝对不是这样的，甚至任何加拿大人不需要打过工都应该知道 iced capp 是什么样的。
对此，员工回应：“哦，那你当时有个好的经理。”
图源：TikTok
不断降低员工工资，雇佣廉价的外国员工，降低餐品质量……
也许这就是为什么在母公司旗下的各个品牌里 Tim Hortons 还实现了 2.7% 的增长？
等到哪天网友们骂都不想骂了，可能 Tim Hortons 也真的消失在加拿大人的生活里了。
信源：The Globe and Mail, CTV News, Reddit, TikTok
