logoMenu

Cineplex因票价不透明、被罚天价!网购电影票这些需注意

2024-11-08 |作者:多伦多生活 | 来源:多伦多生活

Cineplex Inc. 表示将继续对部分网上购票收取费用,但将调整向电影观众传达收费的方式。

640-20241108-132912-672e82a8375d2

今年9月,加拿大竞争法庭指控Cineplex向消费者展示在线预订费用的方式构成了欺骗性营销并对其处以创纪录的3890万元罚款

Cineplex 首席执行官Ellis Jacob在周三接受采访时表示:“他们并不是真的质疑绝对费用。他们质疑的是网站上的费用。”“一切都是为了演示,他们要求我们做一些修改,我们正在配合他们并推进这项工作。”

640-20241108-132912-672e82a838495

雅各布表示,他预计修改工作将于明年初完成。他们将让客户更加清楚,自2022年6月起,Cineplex一直向未加入其CineClub订阅和 Scene Plus忠诚度计划的客户收取1.50元的在线预订费,而这两项计划的收费分别被免除和降至1元。竞争局在法庭上与 Cineplex 展开了诉讼,该局一直坚持认为这项指控误导了影院观众,因为当他们在线购买座位时,并不能立即获得电影票的全价。

然而,Cineplex 不同意这一说法,并于10月宣布将对罚款提出上诉,称电影观众会及时被告知他们可能面临的费用,并且可以通过在影院亲自购买座位来完全避免这些费用。

 

联邦上诉法院尚未宣布何时受理Cineplex的诉讼,但雅各布表示他相信他的公司将会成功。“我们认为我们的介绍不会欺骗消费者,很多人告诉我,我们很惊讶他们竟然提起这件事,”他说。在他发表上述言论之前,Cineplex 于周三与分析师举行了电话会议,讨论了其第三季度的财务业绩,其中包括与竞争法庭裁决相关的 3920 万美元拨备。

640-20241108-132912-672e82a8591af

截至9月30日的季度,Cineplex亏损2470万元,即每股39分,而去年同期盈利2970万元,即每股40分。去年和今年第三季度的差距巨大,表明《死侍》和《金刚狼》无法与《芭比娃娃》 和《奥本海默》 相提并论。

Cineplex 本季度总收入为 3.956 亿美元,低于去年同期的4.145亿元。

本季度剧院观众人数为1330万人次,而去年同期为近1570万人次。

但也存在一些亮点。

本季度每位顾客的票房收入从去年同期的12元攀升至13.19元,而每位顾客的特许经营收入则从一年前的8.44元上升至9.85元。他说:“我们发现,人们在小卖部购物的热情很高,购物篮的大小也越来越大。”“我们发现访客数量有所增加,产品供应也得到了改善。”

尽管许多经济学家警告称,即使通胀已经降温、抵押贷款和利率已经降低,消费支出已经回落,但 Cineplex 顾客的支出仍有所增加。

雅各布将顾客愿意花钱的原因归结于公司移动应用程序的新功能,现在这些功能允许他们在线订购零食,然后走进电影院取走。该公司还提供爆米花和小卖部送货服务已有数年。

参考链接:

https://www.cbc.ca/news/business/cineplex-online-purchase-fee-1.7375761

Fungo Ads

阅读

未经允许不得转载:加拿大乐活网 »Cineplex因票价不透明、被罚天价!网购电影票这些需注意
分享:

相关推荐