加拿大汇丰银行转入加拿大皇家银行的日期是本月29日，在本月28日之前，客户应做好以下准备，包括：
第一，汇丰银行的分行和自动提款机将在本月28日正午关闭。鉴于银行服务可能在届时不提供或受到限制，客户宜做好准备。
第二，如果客户使用汇丰银行的提款卡到皇家银行的自动提款机取款，自动提款机的附加费将被豁免。
第三，在本月28日至30日期间，客户可继续使用汇丰银行的提款卡，直至银行帐户被完全转入皇家银行。
第四，如果客户需要访问汇丰银行的互惠基金或定期存款的帐户，应确保自己在本月28日之前联络汇丰银行的职员来完成交易。
第五，如果客户需要在复活节长周末到访分行，可到访附近的皇家银行分行。
加拿大汇丰银行还向客户提供了一份任务清单，敦促客户尽快注册皇家银行的网上银行或手机应用程式。如果客户没有注册，将无法在网上登陆已转入皇家银行的帐户。
任务清单的重点内容包括：
第一，使用汇丰银行的银行卡直至本月28日，或使用皇家银行的客户卡或客户号码。激活皇家银行的信用卡，并准备在4月1日前开始使用。继续使用自己的汇丰银行信用卡，直至4月1日。
第二，从汇丰银行数码银行下载自己的帐户、信用卡、房屋按揭贷款和投资的月结单、年度报告、税务文件、交易确认和交易历史，留作自己的记录。
第三，在自己的汇丰银行直接投资帐户转入皇家银行直接投资帐户之前，给汇丰银行直接投资帐户发出的关注列表和警讯截屏。
第四，考虑在本月28日前付款。
第五，如果客户计划在复活节长周末缴付信用卡的欠款，应确保自己在本月28日前完成。
加拿大汇丰银行还提醒客户牢记以下重要日期：第一，汇丰银行的信贷额度（LOC）和房屋净值信贷额度（HELOC）将在本月28日终止，客户可在4月3日的凌晨12时01分进入皇家银行的LOC和HELOC帐户。
这意味著在帐户转移之时，如果客户的帐户馀额是负数，或在汇丰银行的支票帐户中没有足够的资金，在4月3日前将无法从与皇家银行的LOC和HELOC相联的支票帐户中进行交易。
第二，如果客户在现时使用支票帐户进行日常理财，应就3月28日至4月2日这段时间进行相应的规划。
第三，一旦客户的帐户被转入皇家银行，汇丰银行的透支利息将在4月1日徵收，皇家银行的透支利息将在4月1日开始累计，并在每月15日后的第二个工作日开始徵收。
第四，如果客户尚未收到自己的皇家银行客户卡、客户号码或信用卡，可致电1-800-769-2503。
