好突然!
加拿大Lynx航空
突然宣布停运,
打乱了不少人的出行计划!
也让很多人遇到了“退款”难题!
也有华人一波操作后,
免费换到了更好的航班,
并且获得了赔款!


图源:citynews
加拿大廉价航空公司Lynx Air宣布将于下周停止运营并申请债权人保护。
该公司宣布,将于2月26日凌晨12:01停止运营,请乘客提早做修改行程和航司的安排。
该航空公司正在其官网上提供常见问题解答,以引导乘客安排行程。

图源:Lynx Air
Lynx Air表示,周末期间将继续运营大部分航班,航班被取消的人将收到电子邮件通知。
对于预订了周一或之后航班的乘客,航空公司建议他们联系信用卡公司以获得退款。
Lynx Air表示,下周停止运营后将无法帮助退款,并且将不再接受代金券。
在周四晚上的一份声明中,Lynx航空的一位发言人表示,该公司认识到停运给乘客带来了一定困难。
“目前,我们服务的重点是帮助转机的乘客做好安排。”

图源:citynews
Lynx于2022年4月首航。该公司在社交媒体上发布的一份声明中说:“过去两年里,Lynx在推出、发展和扩张方面投入巨大,为加拿大人提供了低成本、无缝的旅行体验。”
“通货膨胀、燃料成本、汇率、资本成本、监管成本以及加拿大市场的竞争压力,最终证明了我们公司难以克服的巨大财务压力。”
有报道称,Lynx航空退出加拿大市场是在本月早些时候关于该航空公司与Flair航空可能合并的传言四起后发生的。该交易本应由Flair航空接管Lynx。
Flair航空的首席执行官Steve Jones被问及可能的交易时,拒绝置评。Flair航空表声明称,根据公司政策,该航空公司避免“对传言或猜测发表评论”。
Lynx航空尚未向媒体回应此事。这家总部位于阿省的航空公司于2022年成立,提供低成本的国内航班以及前往美国和墨西哥热门目的地的旅行。

图源:Daily Hive
多伦多华人刚买票遭取消
这样操作免费升舱+赔钱
就在Lynx Air宣布破产停运后,不少华人都发帖求助,表示自己已经预定的航班被取消,但也不知道如何退款。

图源:小红书
有一名多伦多华人则经历了一次“血赚退款”:不仅免费从廉价航空Lynx升级为同时段的加拿大航空,还获得了¥100元的Credit赔偿。
就在昨晚8点左右,多伦多华人小Z在某程上购买了从多伦多到温哥华的往返机票。往返分别为Lynx航空和西捷航空,共计¥1480元。

图源:51网友提供
返程的西捷航空立刻确认出票,但去程的Lynx则一直等待中。随后,小Z看到了Lynx的倒闭声明。
小Z没有联系Lynx客服,而是立刻打给了某程官方客服询问相关事宜。
在确认了是因为航空公司倒闭导致无法出票后,客服立刻提供了解决方案,全额退款或者免费换至附近时间的航班。
经过查询和沟通后,小Z最后免费换至几乎同一时间的加拿大航空航班,并且获得了¥100元的Credit赔偿。

图源:51网友提供
经过此事以后,小Z也想提醒大家:如果通过票务中介或代理平台购买机票、火车票、门票等,如果遇到非乘客原因取消、改变行程,可以首先联系中介或代理,他们会首先为客户谋取最大权益。
当然,如果是直接从Lynx官网订购机票,则只能按照其方法——找信用卡公司申请退款了。
西捷航空提供折扣机票
西捷航空正在为受Lynx航空突然倒闭影响的乘客提供帮助。
在2月22日至10月26日期间,西捷将为之前由Lynx服务,其直飞航线上所有经济舱票价给予25%的折扣。折扣有效期到2月29日。
所有计划在2月29日之前从美国或其他目的地飞回加拿大的乘客,西捷为之前由Lynx运营的直飞航线上所有北上的航班提供经济舱票价,上限为250元(另加税费)。
“所有预订都应该通过westjet.com在线进行。西捷航空在一份新闻稿中表示:“西捷航空对定价进行了处理,以确保票价低于通常的收费水平。”
折扣机票将于今天2月23日(星期五)在西捷航空的网站上公布。
在2月29日之前,之前由Lynx服务的所有直飞航线的国内票价将不超过500元(另加税费)。
更多信息,可以西捷官网查询:
https://www.westjet.com/en-ca/news/2024/westjet-statement-on-lynx-air-
这次Lynx倒闭对你有影响吗?
你的行程因此改变了吗?










































