列治文一名华裔妇人在月初横过马路时，被车撞倒严重受伤，需要留院治疗。但在保险索偿过程中一波三折，加上家中还有一名孩童无人照顾，情况坎坷。令她雪上加霜的是，妇人向市府申请闭路电视片段作為索偿证据，市府还要徵收432元的费用。
车祸发生于1月2日晚上，该名妇人在列治文二号路(No.2 Rd.)夹西敏公路(Westminster Hwy.)的十字路口，横过斑马线时被正在右转的车辆撞到；导致受伤妇人的左大腿出现内出血及骨折，需在医院留医。
虽然事发后，司机并没有不顾而去，但妇人与卑诗保险公司(ICBC)沟通时被告知，ICBC需要该路口的闭路电视片段作為索偿调查的证据，要求妇人向市府索取后提供，妇人其后委託朋友向市府申请。不过，市府表示，需要432元的申请费用。
伤者近日与卑诗华人紧急援助志愿者团队联繫，团队义工Caryn在接受访问时表示，该名受伤妇人感到非常困惑委屈，因為她是事件中的受害人，同时经济上又不是很宽裕；她不解為何作為受害人仍要支付这笔高昂的片段调取费用。Caryn也提出疑问指：「為何这笔费用不是由肇事司机承担，而是要受害人去面对？」
根据列治文市府的网站资讯，市民可在网上申请调取道路监控片段，而调取费用是394元再加货劳税(GST)；另外，市民必须在「片段录影日期」的20日内提出调取申请。
此外，根据Caryn引述伤者的情况，ICBC曾认為伤者可出院回家，并向妇人提供每天4小时的护理师上门照顾服务。不过，妇人的左腿刚上钢钉，未有自理及行动能力，因此医生不同意出院；妇人目前仍与ICBC沟通，并正等候回覆。
另外，Caryn又指出，妇人出院无期，加上家中有一14岁女儿没人照顾饮食，当Caryn在周四晚上8时得知妇人情况后，就在其微信义工群组内发放消息，其后有义工轮流為女童提供三餐饮食。
