列治文一对华裔夫妇前年9月起将独立屋出租予一个华裔家庭,為期两年的租约即将届满之际,租客一家却突然欠租兼失联,房东多次尝试联络仍无回音,最终入屋查看发现满目疮痍遍地垃圾,宠物排洩物渗透地毯传出恶臭,粗略估计损失逾3万元,目前计划经住宅租务处(Residential Tenancy Branch,简称RTB)向租客索赔。
华裔房东陈太太接受本报访问时表示,涉事独立屋由她与丈夫共同持有,位于列治文第三路(No.3 Rd.)夹威廉斯路(Williams Rd.)附近,总面积逾3700平方呎。根据卑诗物业估价处(BC Assessment)资料显示,该独立屋连土地总值逾250万元。
陈太太指上一任租客前年退租返回中国,于是同年8月在一个华裔社群网站发帖招租,「当时有好几家人联繫,其中有一对夫妇说两名小孩就读列治文的教会学校,虽然他们在温哥华有房子,但每天接送太麻烦,直接在列市租房子比较方便。」
她指这对夫妇男方姓钟,女方姓陈,两人声称在加拿大就读中学及大学,育有一儿一女,并养有一隻年幼的金毛寻回犬,「当时我挺担心,因為我们也有养狗,知道刚出生几个月的培训很重要,但是他们保证没问题,说狗都是关在笼子里,还有照片為证,甚至说买了电击项圈,可以用遥控控制,所以狗会很听话。」
签约前钟氏夫妇曾带同爱犬到独立屋参观,陈太太说当时对他们感觉不错,最终在没有进行背景调查下,于2021年9月底签下两年租约,每月租金固定為3800元,「我们开始出租这房子后,前三任租客都是华人,有素质且挺顺利,交还房子时都会修补、打扫、整理乾净,所以当时也相信他们,没有行使权利每隔一段时间进去房子看一看。」
陈太太指与钟氏一家从来没有任何争吵,他们过往多月也有准时交租,「刚开始我有问过屋外草地打理如何安排,他们说会自己弄,由于我的孩子就读附近学校,开车接送时经过会拐进去从外围看一下,发现草地没有打理,但每次都看到有车子停在外面,当时我也没有太在意。」
时间转眼来到今年5月底,陈太太因误以為租约8月底到期,于是5月底便询问钟氏一家到期后是否续租,对方6月初才回覆没有搬走的打算,又指如果陈太太要他们搬走需发出书面通知。陈太太之后没有回覆,「既然他们没有搬走的打算,那就等租约到期再看看是否转為每月续租,因為租约没写明到期后要清空房屋。」
然而6月底陈太太却没有按时收到租金,之后数天多次发信息及打电话追问也没回覆,最终决定在RTB网站下载一份要求租客在10天内搬走的通知,并张贴在房屋门口,「隔天我去取信,在信箱看到卑诗水电公司(BC Hydro)的信,说这个地址没有任何帐户登记,我打电话去查询,发现帐户口已于6月10日关闭,我再向卑诗天然气公司Fortis BC查询,发现该户口也早于6月3日已关闭。」
陈太太此时心知不妙但不敢贸然进屋,按规定提前24小时在大门张贴通知指将会入屋查看,进屋时还带同朋友及拍片做证,却目睹无法想像的恐怖画面,全屋各处遍布垃圾及杂物,「厨房里面有一个大垃圾桶,他们好像没做饭,垃圾桶里面全都是披萨盒子,没吃完的东西也扔进去,狗大便也放里面,满了之后就扎起来丢在车库,车库里面一堆黑色垃圾袋也没丢出去。」
陈太太指更可怕的是,屋内到处都是宠物的排洩物,「基本上宠物是在屋内大小便,楼下书房地毯上有狗大便,楼上卧室估计是女儿住的,里面摆了一个猫跳台,為了让猫方便进出甚至直接把纱窗捅破,楼下的落地门纱窗也撕开了一个口子,让狗可以自由跑进跑出,全屋地毯都是排洩物的痕跡和恶臭。」
她说已经委託两、三间清洁公司来看,但对方都表示无法把排洩物的味道和痕跡彻底去除,「因為全部都已经乾掉渗透到下面,只能更换所有地毯,暂时估计要花费1.5万元。」
对于房屋被租客严重破坏,陈太太称没有报警,「我打去RTB,他们说因為属于租务纠纷,骑警是不管这种事情,我问过小额法庭也不受理」,因此准备经RTB向租客提出索赔。
她指除了更换地毯所需的1.5万元,屋内还有很多被狗啃破的地方,包括楼梯扶手和墙壁。
小孩也把墙壁及木地板用顏料涂污,需要全屋重新粉刷,还有垃圾清理费用等,「要等所有费用估算出来才能正式提出索赔,我粗略估算是超过3万元,还没算他们提前搬走没缴的租金,我看RTB的索赔上限是3.5万元,我肯定是会索赔到上限,至于最后怎麼判就再说。」
她说这段日子仍然无法联络钟氏一家,「我与先生最近在整理房子里的垃圾,包括很多文件,最终找到本来寄去钟男位于温市房子的银行帐单,我请地產经纪帮忙查看,确定房子是在钟男名下,估值逾360万元。」
陈太太慨嘆,一直看到网上很多白人「老赖」租房子衍生的纠纷,「所以我就想说不要租给白人,租给同胞比较好,但没想到还是碰到这种情况,这次我出租前没有做背景调查,以后必须要做。」
她又指RTB特别交代,如果租客遗留的物品价值超过500元,必须代為保存30天才能丢弃,「他们像逃亡一样,满地东西包括衣服和鞋子,我们也不知道甚麼东西有用没用,所以不敢叫人来清理,怕全部当垃圾扔掉,只能自行用袋子或纸箱装好放在后院,再用微信通知他们,即使最后他们不认领,清理费用也是要他们负责。」
虽然陈太太已准备经RTB提出索赔,但她也希望涉事租客能面对事件,以避免当中的繁琐文件准备及聆讯程序,「加拿大是法治社会,这样逃避是没有用的,希望他们能站出来解决问题。」