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华人购厨刀 拆封割伤手指 投诉包装缺陷 卫生部将调查 Costco表示会联繫事主填写事故报告

2023-04-01 |作者:明报 | 来源:明报新闻网

01A2_qir2e劉先生所購刀具及其包裝。(受訪者提供)
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劉先生手指割傷後在醫院縫了4針。(受訪者提供)
 

本那比市民近日在好市多(Costco)购得烹飪新刀具,却在拆封时因包装问题意外割伤手指,伤口见骨,流血不止,影响正常生活。加拿大卫生部(Health Canada)相关部门以及好市多均已啟动对此事件的调查。该市民提醒民眾拆封刀具应格外小心。

家住本那比的市民刘先生為筹备家宴,于3月22日从位于布赖顿路(Brighton Ave.)的好市多购得名為「苍山」的刀具一套,怎料拆封过程中发生割伤事件。

据刘先生描述,所购刀具有两把,一大一小,共同装在一个大纸盒中。拆开大纸盒,是一个长条形小纸盒。小纸盒内的刀具外部套著一层纸质刀套,除去刀套,可见刀具装在一个很薄很紧实的塑料袋中。

刘先生说:「我像平时拆其他包装一样,用手去撕塑料袋,但那个塑料袋特别紧,从刀柄那一边没撕开,我就自然地去撕刀头那一边。我右手握刀,左手去撕,谁知一用力,刀刃直接刺入了拇指。」

刘先生回忆称,当时有大量鲜血喷出,伤口很深,骨头已暴露在外。刘太太赶紧拿来纸巾包裹并压住伤口,但仍无法止血,纸巾很快被渗透。刘先生自己双手、脸上、身上以及家中地板上都溅上了血迹,场面吓人。

鉴于伤势严重,刘先生即刻赶往医院就诊。在某急诊中心,接诊护士的第一反应是,不知该中心是否可以处理,需要医生来判断。刘先生则意识到,这恐不是一般的割伤。医生看过伤口后表示,他们可以做,便先在刘先生受伤的手指上打了两针麻药后缝了4针,為防万一还注射了一剂破伤风疫苗。

刘先生说:「在回家的路上,我确定已无生命之忧,才开始感觉到钻心的痛」。

此次手指意外割伤也令到刘先生的生活被打乱。平时在家中,刘先生主要负责烹飪,现在却只能由太太代劳。而他最大的爱好养鱼,也因手指不能沾水,不得不暂时搁置。事后回忆事情发生的经过,刘先生认為刀具的包装存在很大的缺陷,是导致他受伤的主要原因。

他认為,首先,在塑料袋之外套纸质刀套的设计很不合理,这样纸质刀套其实没有任何作用,更合理的做法应是塑料袋在外,纸质刀套在内,如此在撕开塑料袋后,仍有纸质刀套可以作為保护。其次,套在刀具之外的塑料袋没有设计开口处,很难用手撕开,用力一撕直接导致了他被割伤。

為了让商家重视这套刀具包装存在的问题,也為了提醒更多消费者小心,刘先生本周向加拿大卫生部消费品安全计划(Health Canada’s Consumer Product Safety Program)以及好市多报告了这一事件。

消费品安全计划部门昨日回邮表示,相关信息已被转发至伤检分类和监督部门,并已向刘先生发送一个案件号码,称会继续跟进此事。

好市多方面则表示,就目前的情况他们会联繫刘先生,请他填写一份事故报告。这份报告将与销售团队、安全控制团队和製造商共享,用以审查该事件并查看此前好市多是否还收到过类似报告。

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