[加拿大乐活网lahoo.ca 维多利亚讯]BC省政府发布通告称，正在扩大救护人员和应变人员在紧急情况下，为省民提供的护理和医疗服务。
BC省卫生厅长狄德安 (Adrian Dix) 说：“我们正在采取行动，透过加强救护员和应变人员在紧急情况下可以提供的护理、信息和支援，以确保患者尽可能从应急服务队中获得最佳的护理。对于患者来说，这意味着负责应对紧急医疗情况的救护员和应变人员，将会更妥善地全面处理问题，协助您度过人生中最关键的时刻。”
落实变动措施后，救护员和应变员将会更有效地在现场为患者提供协助。对于救护员来说，这意味着他们能够提供更多挽救生命的干预医疗服务，根据不同的牌照级别可以包括：
- 对严重胸部创伤的患者进行维持呼吸的针头减压急救治疗
- 使用便携式超声波仪器，更准确地评估患者状况，并给予护理决策的信息
- 加强气道处理技术医疗服务
- 在患者被送往医院期间，为患者提供维持生命的仪器和药物
除了上述变动措施之外，应变人员也会增加护理支援服务，包括：
- 在现场进行如血压和血糖等额外诊断检测，从而为救护员提供更适切的信息
- 在危及生命的过敏反应情况下，为患者注射肾上腺素
- 协助准备或妥善保护患者，帮助救护员把病人送往医院
为了实施以上改动，省政府将会与培训机构、BC应急卫生服务处 (BCEHS)、BC救护车救护员协会 (CUPE 873) 隶属的多个应变人员组织，以及BC消防队长协会密切合作，以确保维持对救护员和应变人员监督的一致和适当性、服务能力持续性，以及发牌和培训的标准化。
BC应急卫生医疗服务处临时首席救护官 Leanne Heppell 说：“我们每天都听到病人对救护员提供的专业护理表示感激，这些改变将有助支持我们的工作。我们非常感谢消防员和应变人员与我们一直合作无间，期待能够就今天宣布的新变动进行更密切的合作。”
这些新变动措施是回应紧急医疗辅助牌照委员会 (EMALB)就改善病人紧急医疗服务而提出的多项建议。EMALB主要负责本省所有紧急医疗辅助员的审查、注册和发牌，包括应变人员和救护员。
紧急医疗辅助牌照委员会主席Ryan Sinden说：“今天公布的变动范围比过去三十年整合进步的还要大。这项举措是所有持份者在紧迫的时间表下，作出重大努力后而得到的成果。包括所有牌照级别，紧急医疗辅助员在评估和治疗病人的能力将会大大加强。紧急医疗辅助委员会将会积极向前推进，确保所有获发牌的医疗辅助员完成委员会所认可的培训，并在使用新技术和设备之前已展示具备相关能力。”
有关建议是紧急医疗辅助牌照委员会与相关持份者（包括BC救护车救护员协会 (CUPE 873)、BC专业消防员协会、BC消防队长协会、BC应急医疗服务处、紧急医疗辅助培训计划及业内救护员）进行咨询和协商后提出的。
为了更适当地支援救护员、调度员和接听员的工作，BC应急医疗服务处及BC救护车救护员与调度员协会 (CUPE 873) 正密切合作，分别制定一项即时和一项长期计划，根据工作性质加强对从业人员的适切心理健康支援和资源。
卫生厅长狄德安补充说：“我们需要协助在急需帮助时所靠赖的紧急应变人员。我们知道紧急服务员面对的境况充满，因此我们必须全力支持他们。这就是我在今年七月份，指示BCEHS 为调度员和救护员提供所需心理健康和保健支援的原因。我要感谢 BCEHS 和BC救护车救护员与调度员协会 (CUPE 873) 即时采取行动，并制定长期计划，为他们提供更适切的支援。”
- 支援BC省前线应变人员的即时行动包括：
- 透过危急事故压力管理计划增加医疗诊断支援和资源服务，提升对前线工作人员及其家人在掌握可用资源方面的支援和协助，令他们更容易获得及时的心理健康服务。
- 为所有 BCEHS 工作人员及其家人增加在创伤资讯网络和精神护理专业辅导员服务方面的资源。
- 新设 BCEHS 与BC救护车救护员与调度员工会 (CUPE 873) 联合委员会，落实有关综合、短期、中期和长期心理健康与安全战略的合作建议。
此外，正如 2021 年 7 月份所宣布的措施内容，BCEHS 将会与BC救护车救护员与调度员协会 (CUPE 873) 共同进行工作量检讨，从而更准确了解提供关键护理的前线工作人员的工作实况、完善处理资源及其工作量，并为提高患者护理服务和从业员的健康提供支援。
省府采取行动以加强救护车系统和救护服务
省府一直致力加强门救护车系统及救护服务，加强这些服务只是其中部分措施。已经采取和完成的行动包括：
投放资源：
- o 在大温地区，包括温哥华、北温、慕迪港、本立比、素里、兰里、列治文、阿博斯福、甘禄市及侨治王子城等聘请85位全职急救员；
- o 聘请30位新的全职调度员；
- o 把24个救护站由当值职员制转为每周7天，每天24小时服务站，以加强当地社区的救护服务；
- o 在26个规模较小、现时使用当值职员运作的救护站增设更多职位，提供更多永久和定期急救员职位；
重组管理：
- o 重整BC应急卫生服务处 (BCEHS)委员会，以专注于急救服务；以及
- o 委任新救护总监，负责每天管理BC省的救护服务，并设立业务运作与支援行政董事职位。
自2017年起，BCEHS每年经费预算由4亿2,425万增至5亿5,912万元，每年平均开支已双倍提高。
BCEHS其他详情：
BCEHS的重点任务：
- o 在提供急救及社区护理方面担当全球领导角色；并且
- o 成为优良的雇主，支持接线生、调度员及急救员的健康、卫生与安全，包括心理安全等。
BCEHS一直致力提高备用急救服务的能力，为日后的重大事故或天灾作好未雨绸缪、不间断且有效的回应和部署。为了支援应急管理和作好预防措施，BCEHS快将与BC救护车救护员协会(CUPE 873)合作，一起设立急救管理／部署检讨，以更了解和针对最有效运作、特殊任务、公共安全及BCEHS提供的应急管理和回应措施。
