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Uber司机叹心酸!拒客就被炒,乘客口无遮拦有多可怕?!

原创2021-10-16 |作者: | 来源:温哥华头条

【加拿大乐活网lahoo.ca 轩轩综述】最近,BC省历史最悠久、规模最大的工会之一UFCW(食品和商业工人国际联盟)正在声援优步(Uber)司机,原因是几名司机因拒绝不安全的工作而被优步解雇。

 

UFCW 1518 代表了超过 2.6 万名BC省社区健康、酒店、零售、杂货、工业等专业领域的工会成员。眼下,UFCW正向BC省劳工关系委员会发起投诉,抗议科技巨头优步的不公平劳工行为。
      
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对于这几名被解雇的司机来说,叫车服务是其主要的收入来源。在被“炒鱿鱼”之前,他们已经为优步工作了几个月,没有接到任何投诉,其中一名司机甚至有1000条五星级好评。
    
一名优步司机表示,他因为要求一名乘客佩戴口罩,遭到这名乘客的投诉威胁。因乘客拒绝配合,司机不得不打电话报警,由警察将这名乘客从车上带走。
    
同样的,另一名司机也曾拒绝搭载4名违反优步COVID-19 安全规定的乘客。司机认为,乘客通过留下差评来报复他。
   
除了COVID-19安全规定外,司机还报告说,他们不得不与“粗鲁和满嘴脏话”的醉酒乘客打交道。当他们要求顾客注意自己的言行时,他们会威胁“对司机提起投诉”。在收到这些投诉后,司机们发现,自己的手机优步APP已经停用,且已从“有良好驾驶记录和高客户评分”的司机列表中除名。当他们试图联系优步客服部门时,没有人跟进他们的请求。司机 Bhupinder Singh 抱怨道:“我买了一辆新车,还从朋友那里借了钱,开始为我的未来谋划,但我的生计被偷走了,我是一名顶级星级司机,完成了2,000多单;然而,由于两次愤怒客户的虚假指控,优步在没有进行适当调查的情况下就停用了我的账户。”
 
对于这一事件,优步加拿大发言人回应称,该公司刚刚收到投诉并在对其进行审查。“我们希望 Uber 平台上的每一次体验都能让人感到安全,受到尊重,并且是积极正面的,我们制定的政策也考虑到了这一点。”
      
该发言人补充说,人们通常不会无法登陆优步账户:“司机或送货员无法访问其帐户的最常见原因是文件过期或背景调查。其他原因可能来自安全问题、欺诈、歧视,或持续收到乘客或优食(Uber Eats)用户的低评分。”如果劳资关系委员会裁定支持UFCW 1518工会的投诉,这几名司机可能会被恢复原职并因不公平解雇而得到补偿。工会还在寻求修改《就业标准法》,以使优步司机等基于手机APP的合同工能够加入工会。
     
看来,当网约车司机并不是一份容易的工作,一言不合被客户投诉就丢了工作;抱着饭碗的也得小心翼翼,苦水往肚子里咽——这不,几名优步司机就匿名在网站Reddit上吐起了槽,当个司机都碰上了哪些难以想象的奇葩境遇:
       
 
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“我载过一个客人,他告诉我他出轨了,背着妻子跟卖他可卡因的毒品贩子在一起已经有25年。我也不知道是什么让我更惊叹:25年的婚外情还是吸了25年的可卡因……”
      
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“有一次,我在脱衣舞俱乐部接了一个名人。他的下车地点在山脚下的一个富人区,当我从马路转进车库时,一个身上只穿着内衣的半裸中年女性站在车库旁边。他说,‘可以了,够近了。’我就在离那个女人大约 20码的地方停了下来。她抽了下手里的鞭子,指了指脚下的地面;然后这家伙穿着一身阿玛尼西装,跪在地上,向她爬了过去!然后她又抽了一下鞭子,指着我说,‘下一个是你。’——我可没去,我结婚了。”
       
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“我曾经接过两名医疗从业者,其中一个跟他的同事聊起了自己被“非恶意绑架”出医院的故事:他们把他带到了城外的豪宅,让他检查一个似乎是当地黑手党头目、被通缉的男子的心脏;还他提供了所有工具,让他给他们的老大做手术。手术完成后把他放了,付给了他一大笔现金,还说有什么事的话再联系他。他说这是他一生中最可怕但最有趣的经历之一。”
     
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哎,还能说什么,网约车司机不易啊,且行且珍惜。不仅人身安全有威胁,保持心理健康也不容易。平时遇到满意的司机,多给点小费吧!

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