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亲测有效!大温隔离酒店预定攻略!

加拿大政府于1月29日宣布了有关国际旅行的新要求。从2021年2月21日晚上8:59(太平洋标准时间)开始,机场对所有到达的国际旅客实行强制性核酸检测以及在政府指定的酒店进行隔离。

接通电话之前的努力

我的家人将于2月28日抵达温哥华来和我们全家团聚, 正好赶上加拿大入境隔离的新政策—-必须到政府指定的酒店隔离3天。于是我们全家开始忙着研究订购酒店的策略 ,决定早点开始打电话预定酒店,以便选择一个物美价廉的酒店, 哪想到2月19日打了两次电话, 每次打电话都听到目前的等待时间是3小时, 于是, 做好心理准备耐心等待, 但是, 每次等到3小时刚过, 电话就被自动切断。从2月20日到22日, 每天吃完中午饭后, 都打过2-3次, 还是在等了3小时之后, 被自动挂断。今天早晨我们决定改变策略, 早晨一起床就打,从7:30开始打, 终于在等待了将近3小时的时候接通了电话, 完成了酒店预约。

预约酒店请拨打电话:

  • 1-800-294-8253 (北美境内)
  • 1-613-830-2992 (北美境外)

接通电话之后的过程

1当电话接通之后, 接线员首先问你现在使用的电话的号码, 以免通话中断后,对方可以打回给你, 使预约过程继续进行, 假如他/她不问你这个问题, 你最好主动告诉他/她你现在使用的电话号码, 告诉他/她假如通话中断, 请打回给你。

2接着她/他会采集旅客的信息如下, 你最好在打电话之前就准备好, 打印出来这些信息, 放在自己面前。

  •  旅客护照上的名字(拼音名字)
  • 生日
  • 性别
  • 电话
    假如旅客有加拿大电话最好, 假如没有,可以给一个加拿大亲戚的电话, 这个电话是他们预约必须采集的信息, 你可以事先准备好一个电话号码。
  • 护照号
  • 航班号
  • 到达的城市和日期:目前加拿大有4个城市可以接受国际航班:温哥华、多伦多、蒙特利尔和卡尔加里。
  • 电子邮箱关于留电子邮箱, 一定要确保留对电子邮箱, 因为定完酒店后, 会有一个确认信发到邮箱, 旅客登机的时候需要出示这个确认信。留你的电子邮箱也可以, 通话留邮箱的时候, 一定要把邮箱说清楚。例如我的电子邮箱:meilingjc@hotmail.com,  就说:m for maple, e for English, i for international, l for land, i for international, n for national, g for great, j for jacket, c for cat @hotmail.com
  • 当你留完电子邮箱后, 一定要和他/她确认一下, 看看留下的电子邮箱是否正确, 你就说:“Could you please read the email address back to me so I may double check.”

3 随后, 她/他会问你, 你是否到网上查询过酒店的信息, 你就说, “我知道有五家酒店, 你能否告诉我一下现在每家酒店的具体价格。他/她会逐一告诉你每家酒店是否有位置和价格, 供你选择。目前温哥华有如下5个政府指定的隔离酒店:

Days Inn by Wyndham

Fairmont Vancouver Airport

Four Points by Sheraton Vancouver Airport Hotel

Radisson Vancouver Airport

Westin Wall Centre Vancouver Airport

我很幸运花了$1635订到了Fairmont Vancouver Airport, 是唯一下了飞机就可以步行到达的酒店。

4 最后, 根据价格和自己的喜好选好酒店后,  需要提供一个的信用卡信息来支付酒店隔离的费用:持卡人姓名、卡号、到期日、安全号。

5 当上述信息采集完毕, 他/她会给你一个confirmation # (当你联系酒店的时候使用)和reference locator (以后有问题打电话的时候,需要提供), 你需要用笔记下来。

6 这时候, 你最好马上检查你的电子邮箱, 看看是否收到一个确认信(confirmation)。假如没有收到, 你马上告诉他/她.。他/她可能会说, 不会马上收到这个电子邮件), 但是,我今天就是马上收到了。这个确认信需要你打印出来, 登机之前需要出示。

7 假如你对酒店有特别的要求, 也可以告诉接线员。携带宠物的旅客也需要同时在通话中说明。

经验总结

1 把上面需要提供的旅客信息和付款的信用卡信息整理好, 并打印出来, 放在电话旁边。同时, 准备一个笔,当通话快结束的时候,需要记下预约酒店的confirmation # 和 reference locator。

2 打电话之前, 请打开你的电子邮箱,当接线员采集完旅客信息之后, 马上检查是否收到确认信 。好不容易打通了电话, 最好等到收到确认信, 再挂电话。

3预约电话的时间是太平洋标准时间:早晨5:00 到晚上8:00 , 越早拨打越好。最开始我们都是吃完午饭拨打, 4天都没有打进去。

4  请到如下网站了解一下你所到达城市的隔离酒店:https://www.canada.ca/en/public-health/services/diseases/2019-novel-coronavirus-infection/latest-travel-health-advice/mandatory-hotel-stay-air-travellers/list-government-authorized-hotels-booking.html#a1

作者简介
  • 刘美玲
  • 华中科技大学管理学学士
  • 武汉理工大学管理学硕士
  • 武汉理工大学信息工程版学报编辑

自2006年起, 在温哥华一直从事留学咨询工作, 为上千名国际学生进入UBC/SFU/UVIC提供过课程规划。对温哥华的大学和学院的学习项目非常熟悉, 可以为学生提供这些学习项目的观察和分析, 并制作个性化的学习方案。

个人爱好: 斗地主、跳舞(Salsa , Bachata, Swing )、露营、园艺、到拉美国家旅行、学习西班牙语、 hiking(在自然中行走)。

奋斗目标: 到古巴定居,过童年时代的慢生活。

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