【加拿大乐活网lahoo.ca 轩轩综述】安省多伦多女子Carol Anne Noble为了拿到丈夫生前的苹果(Apple)账户,与苹果公司陷入了为期4年的斗争。
Carol Anne Noble的丈夫Don Noble 于2016年去世,她希望访问与丈夫共享的苹果帐户(但在丈夫名下),以便履行对丈夫生前的承诺。
但是,这家科技巨头没有给她密码,而是要求她完成复杂而昂贵的法律程序,以满足美国一项“过时的”的法律要求。
Carol Anne Noble说:“这对我来说真是一记响亮的耳光。”历经41年的婚姻,Carol 是丈夫遗产的遗嘱执行人和唯一受益人。
Don Noble于2016年末死于罕见的脊柱癌。现年66岁的Carol 表示:“他们希望法院下达命令将丈夫的财产给我,但其实它们已经继承给我了……这很奇怪。”
专家认为,科技公司拒绝交出数字资产是个很大的问题,可能会影响到上至股票、保险、支付账号,下到游戏积分、社交媒体发帖和家庭私照。
加拿大线上资产专家兼阿尔伯塔法学研究所名誉主任Peter Lown表示,这个“大”问题只会“变得更大”,让加拿大人任由美国公司及其游戏规则的摆布。
Peter Lown称,他已经看到涉及谷歌(Google)、脸书(Facebook)和其他公司的类似案件。他说,科技公司经常“骚扰”加拿大用户,是“令人讨厌的事情”。
Don Noble与他的孙子
图源:Carol Anne Noble
Carol的丈夫在生命的最后6个月中,只能躺在床上与一种罕见的慢性癌症脊索瘤作斗争。他用苹果设备记录下了与疾病抗争的过程,并希望将所有这些集结成册留给家人。但是Noble不得不面对一个现实,他余下的生命可能支撑不到那一天了。
Carol说:“Don去世前几天,我把他送到医院……那天晚上他对我的最后一句话是”你必须要写完这本书。” 不久后他就昏迷了。”然而Carol没有丈夫的账户密码,看不了丈夫的抗癌日志……
2017年初,Carol与苹果联系时被告知,她需要做的只是证明她拥有继承丈夫财产的合法权利。她提交了所有苹果公司要求的文件,包括丈夫的死亡证明,以及指定她为继承人的遗嘱。
Carol说:“他们打电话给我说,不,那还不够——你必须要有法庭指令。但是,拿到法庭指令是一笔巨资。”这笔费用可能在两千美元到数万美元之间。
在与苹果公司纠缠了数年之后,Carol几近绝望。今年早些时候,她花钱聘请了一名律师,以帮助应对苹果公司的要求。
“这是一个棘手的情况,”Carol的律师、安大略省家庭法执业律师Dheeraj Sindhwani表示,“数字资产是由私人公司管理的,它不像进入银行账户,我们可以说这是死亡证明、这是遗嘱认证文件,然后就可以访问了。”
Carol Anne Noble的律师Dheeraj Sindhwani
图源:CBC
苹果公司拒绝了媒体的采访请求,并且没有回答有关此案件及其数字资产政策的具体问题。
苹果公司告诉Carol,提供密码将导致其违反早在1986年制定的美国法律《电子通信隐私法》。该法律禁止企业提供个人的电子信息,以便保护美国人免受不必要的政府和警察监视。
但Peter Lown指出,这部已有数十年历史的法律并不适用于当今庞大的社交网络和遍布数字资产的虚拟世界。
“在1986年,我们没有如今的电子世界。”Peter Lown说,“但服务提供商会根据自己的意愿使用它……所以他们可以说,对不起,我无法向您透露此信息,因为这违反了我在该法案下的义务。”
有的国家有专门针对数字资产的法律(包括欧盟国家),这些国家的公民将不会遇到同样的问题。对于这些人,苹果的服务条款和条件会将审判权授予“您常居地的法律和法院”。
对于其他所有人,除非用户可以说服法官,否则将依照加利福尼亚州法律来审判。
这个过程一些加拿大人真的亲身试过。
2014年6月27日,23岁的Dovi Henry的遗体在多伦多一个码头被发现之后,他的母亲Maureen Henry希望能够获取儿子的数字帐户访问权限,以期找到儿子死因的一些线索。
她先从安大略省获得法院命令,然后又从加利福尼亚法院获得命令。谷歌加拿大(Google Canada)进行了抗争,但在她取得美国法院命令后向她提供了数据。
Dovi Henry
图源:Maureen Henry
Peter Lown说,加拿大人经常受到美国法律的约束,虽然拟定的保护Maureen Henry及Carol Anne Noble这类人群的立法已经制定并准备通过。
由律师、法官和学者组成的独立小组于2016年提出了对省级继承法的拟议变更,即《受信人统一获取数字资产法》,Peter Lown就是其中的一员。
这项立法将为加拿大人解决这类问题,但到目前为止,只有萨斯喀彻温省将其定为了法律。
房地产律师Daniel Nelson表示:“最终我们需要在全国范围内推行。这将迫使这些大型科技巨头解决这个问题,因为就目前而言,如果你想要联系这些公司的任何人,只能祝你好运了,因为他们几乎都定居在加利福尼亚。”
Peter Lown说,只有在加拿大拥有这种“杠杆”时,这些科技公司才能满足加拿大人的需求。
Carol认为,苹果公司有责任在用户注册该服务时保持公开透明并向用户坦白这些政策,而不是偷偷摸摸将这些信息藏在附加条款里。
Carol还希望看到省和地区政府为解决这一问题付出更多努力。她说:“这是一个需要立即解决的领域……人们能够访问亲人的照片等各种最后的纪念,这一点非常重要。”
图源:CBC
在媒体曝光这一事件之后,苹果公司与Carol取得了联系,提供了其要求的法院命令需要包含的详细信息。
即便有固定收入,Carol仍不认为自己负担得起。就在她准备放弃的时刻,她的律师Dheeraj Sindhwani提出愿意为她无偿提供申请。
还能说什么,只能祝福她好运吧。
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编辑:轩轩
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