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冰雨灾害 保险公司管什么不管什么?

圣诞节前几天横扫加拿大东部地区的冰雨灾害不但使得成千上万民航乘客滞留机场,几十万住家和商店失去了电力供应,而且不少人的房屋、汽车等财产受到损坏。
媒体报道的一些明显的损失包括,倒下的树枝砸坏房屋、砸坏汽车、断电导致冰箱和冰柜中大量食品变质腐烂无法食用、断电导致住房过于寒冷无法居住不得不花钱住酒店,等等。
安大略省电力局的发言人林克女士承认,不是所有的住家都能在圣诞节前恢复供电,因为供电局的重点是先修复那些用户集中而且用户数量大的供电支线,这样能够在尽可能短的时间里使尽可能多的用户重新得到电力供应;而那些住得比较分散的住家用户等待恢复供电的时间可能就会长些。
图片来源: Matthew Sherwood/Canadian Press
保险公司是否会赔偿冰灾损失?
答案是有些会赔偿,但有些损失不会得到赔偿;要看具体的保险范围和保险条款。
代表加拿大保险业的加拿大保险局指出,倒下的树枝或大树砸坏房屋或者是冰雨对房屋造成的损害属于房屋保险的赔偿范围,大风撕裂损坏房屋的密封导致雨雪进入房屋内部而造成的损失也属于房屋保险的赔偿范围。不过许多房屋保险的前5百加元的损失要由房主负责,所以小额损失就不值得报损索赔。
如果房屋的损失不是由自家的树而是由邻居的树造成的、或者是由市政府拥有的树造成的,则房主仍然需要向自己的保险公司报损索赔;其保险公司随后再去向邻居的保险公司或者是向市政府索赔。
如果自己的汽车被掉下来的树枝砸坏,而且主人购买了全风险保险,则汽车受到的损失会得到赔偿,不过头几百块钱的损失需要汽车的主人自己承担。

保险业专家建议说,在发生财产损失后,房主和车主应该尽快把损失情况用照片记录下来作为证据。
由于失去电力供应而造成的食品变质损坏或者是水管冻裂造成的损失也可以索赔,但多数房屋保险在这方面有索赔的上限。
如果自家后院的大树倒下但没有造成房屋或财产的损失,则清理后院的支出保险公司一般不予负责。因为保险公司只负责房屋本身、包括车库、工具房和围栏受到的物质上的损失。
对于为了躲避断电造成的寒冷而去酒店居住的费用,这些费用一般不会得到赔偿;除非住酒店是因为政府发布了撤离命令、或者是自己的住房受到损害而无法居住的情况。
冰灾后索赔是否会导致保费上涨?
保险业专家承认保险费由于索赔而上涨是可能发生的事情,但也要看具体的情况。这不但取决于客户的保险索赔记录,而且取决于具体的保险公司遇到的索赔案例多少。如果一个房主在过去5年中有过3次索赔记录,则其保费很可能会面临上涨。如果一个保险公司面临大量冰雨索赔,则冰雨灾害后上调保费也是可能的事情。
不过研究显示,在1998年魁北克省和安大略省南部大规模冰雨灾害之后,加拿大保险业中并没有出现系统性的提高房屋保险保费的情况。
本文发布于: 2013-12-24 13:26
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