“疯狂杰克”马云的中国梦及三个难题

上周五，阿里巴巴的股票一经交易，就大幅跳涨。当天上涨38%，报收93.89美元（约合576元人民币），令公司市值达到2310亿美元。阿里巴巴刷新了史上规模最大的首次公开募股的纪录。然而马云本人很谦虚，他更愿意谈的事情是建立卓越的公司，从而为客户提供帮助、创造就业机会，并且服务于社会。“他们把我称作‘疯狂的杰克’，”他说。“我希望在未来30年中一直这么疯狂。”

由于中国经济体量十分庞大，而且还在不断增长，在过去二十年中，它已经成为了一支越来越强大的经济势力，但这里并没有孕育出全球性的公司。中国企业的侧重点，主要放在国内市场，再就是为跨国公司提供大规模生产的产品。马云则另辟蹊径。阿里巴巴最初的着眼点是中国巨大的市场，但马云明白，互联网是无国界的、全球性的。他坚信阿里巴巴可以在国际上进行跨部门竞争，而且他也有意为美国、欧洲和新兴市场提供服务。不过马云表示，他不会止步于此。他还打算颠覆中国的商业银行和保险业。

当被问及他的成功时，马云分享了自己的人生经历。20世纪80年代，他在杭州的草根家庭长大，当时中国刚刚向西方打开国门。在成长的过程中，马云克服了一道道难关。他想去的几乎每一所学校都拒绝了他，就连小学也是如此，因为他的数学考分不高。

他坚持了下来。从12岁到20岁，他经常骑40分钟的自行车前往一家酒店，到那里练习英语。“中国开放后，吸引了很多外国游客，”他说。“我充当免费导游，带他们四处观光。这八年的经历深深改变了我。我变得比大多数中国人都更加全球化。外国游客告诉我的事情，跟我从老师和书本上学到的东西不一样。”年纪轻轻的他申请了30家公司的工作，但每次都遭到拒绝。有一次，他和另外23人同时申请肯德基(Kentucky Fried Chicken)的岗位，那23人都被录用；只有他被刷了下来。于是他成为了一名英语教师，在杭州电子工学院教书。1999年，他前往美国。“我的梦想受到了美国的启发，”他说。“我参观硅谷的时候，看到傍晚路上满是车，所有建筑物内都有灯光。这就是激情。我把阿甘(Forrest Gump)当作榜样。”

回到杭州，马云和蔡崇信(Joe Tsai)，即阿里巴巴现在的董事局执行副主席，在他不起眼的公寓里创办了阿里巴巴。他们之所以用这个名字，因为它“容易拼写，而且世界各地的人们都会联想到‘芝麻开门’，也就是《一千零一夜》(One Thousand and One Nights)中阿里巴巴用来打开宝藏大门的咒语”。

马云工作的重心是，运用阿里巴巴团队的想法，帮助企业和消费者找到他们自己的宝藏。然而，就连200万美元的资金，他也无法从美国的风险投资人那里拉到。马云再一次坚持了下来。最后，他通过高盛(Goldman Sachs) 筹集到500万美元。后来，日本软银(SoftBank)的孙正义(Masayoshi Son)投资了2000万美元，成为了公司的最大股东。这部分股份的价值目前已升至约750亿美元。如今，阿里巴巴集团为240个国家和地区的6亿客户提供服务。

随着阿里巴巴于周五上市，马云成为了中国首富，身价超过180亿美元。然而，他几年前问过妻子，成为富豪和获得商届同仁的尊重，哪个更重要？他表示两人一致认为是后者。马云谈到了打造阿里巴巴生态系统以帮助众人的计划，而这种理念已经融入公司DNA中。创建公司时，他给予早期员工大量股票期权，因为他希望使所有参与者的生活都变得富裕起来。马云坚持要求纽约证券交易所(New York Stock Exchange)于上市当天在其立柱上展示阿里巴巴的六大价值观——客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。

尽管取得了巨大成功，马云仍旧保持了本真。马云承认性格决定领导力，而他注重的是建设自己的团队。他将齐心协力的足球队当做榜样，希望做到11名队员为了团队的胜利共同努力。他宁愿聘用创业者，而不是经验丰富的高管，因为后者总是关心自己的安危，设法取悦老板，而不是客户。

马云不局限于自身，致力于追求更宏大的使命。这促使他不断前进。“我的设想是建立一个电子商务生态系统，使得客户和企业能够在网上做各种生意。我希望创造100万个就业岗位，改变中国的社会及经济环境，使中国成为世界上最大的网络市场。”

史蒂芬·P·乔布斯(Steven P. Jobs)、拉里·佩奇(Larry Page)和马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)等美国科技行业的翘楚强调技术与产品高过一切。马云并非如此。“我不懂技术，”他说。“我以客户和普通人的视角看待科技发展。”

马云表示，他不仅仅为了赚钱。“我很纯粹，从来没花过15分钟来考虑怎么赚钱，”他说。“我生命中重要的事情是影响其他人，推动中国的发展。当我保持自我的时候，我会很放松，很开心，就会有一个好的结果。”

马云这种无忧无虑的天性帮助创造了阿里巴巴独特的文化和欢乐的气氛。公司给员工们发放彩条喷罐、鼓励他们在休息期间做倒立来增加活力，还有参与一年一度的才艺展示。马云会在演出中唱流行歌曲。马云打太极拳，自称“风清扬”——中国的武侠高手，训练出了一名武功盖世的徒弟。马云称武侠是“解读儒家、佛教及道教思想最实在的途径”，他还表示，“武侠讲究义气、道德、勇气、感情和良心。”

马云说，他担心毛泽东逐步扫除儒家思想等精神信仰的举措让整整一代人陷入迷茫。但他表示，他希望下一代人能够重拾价值观和决心。他说，“我们需要的不是政策，而是真实的人。”当被问及中国的腐败问题时，他说，“我宁愿让公司关门，也不会行贿。”

他列出了三个难题：继续为客户创造真正的价值、与政府开展合作，以及建立自己的全球性领袖团队。他将如何利用自己的财富呢？他有一个远大的梦想，那就是创建一所创业者大学，培养新一代的中国创业人才。

马云就像是一股来自大自然的力量。他或许会成为新一代全球性领袖的榜样，不仅仅在中国，而是在全世界范围内。“我们的挑战，”他说，“是帮助更多人持续盈利，而且这种盈利不仅有利于他们本身，也有利于社会发展。这就是我们打算实现的转变。”