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无良房贷经纪:害得我损失6000加元

韩女士搬进新家已经两个月了,兴奋之余有些话不吐不快。原因是买房过程中她遭遇了贷款经纪人的作弄,心情犹如过山车,按照预订时间搬家,结果款没贷到,这个着急可以想像得到。韩女士说,她理解经纪人为了成单做一些小动作,但她认为这个小动作应该有底线,不能明目张胆的撒谎和弄虚作假。
  据韩女士介绍,今年3月初她看上了密西沙加一套房,总价60万,于是便从广告上找了个贷款经纪。和经纪一聊,当时居然可以拿到丰业银行3年固定2.79%的利率,韩女士非常满意。但是因为韩女士原来的房子在卖,要卖掉才有钱付房子的首付。这位经纪给韩女士出主意说,不用那么麻烦,你可以先找朋友借一下,把首付款存到你的账户里,让银行打个存款证明,然后马上就可以把款还给朋友,过个手续而已。
  韩女士一听觉得简单多了,便按照经纪指引的办法从一个朋友手里借了12万现金,在银行储蓄柜台当场办了手续,随后就把钱还给了朋友。韩女士说,其实她以前有过买房经历,知道首付借款是不允许的,但既然经纪这么说了,神不知鬼不觉,好像也没什么不可以。
  就这样过了有30天,再次见到贷款经纪的时候,对方脸色非常难看,责问韩女士为什么把款转入其他账户?韩女士心想,你也没告诉我不可以转啊。既然已经转了,怎么办?这位经纪告诉她,会去和银行解释,就说你把钱转入其他账户做投资了,应该没有问题。
  过了几天韩女士收到经纪电话,说是贷款已经批了,不过利率不是2.79%而是2.99%,韩女士心想这也不错了,比以前自己的贷款利率低多了,便爽快的接受了。韩女士记得为了保险起见,当时曾提出要去签字,结果经纪告诉她,现在不用签,下周带上存款证明和银行卡直接到丰业银行去办手续就行了。
  结果在交割房子先一天下午4:45分,经纪打来电话,说因为有人举报你,说你已经买了好几套房子,所以你的贷款申请被拒绝了。韩女士一听当时就傻眼了,质问对方:为什么不早说,明天就要交割房子,而此刻银行已经下班了,我到哪里去贷款?

  韩女士马上通知卖方经纪,讲了理由,请求延期4天交割房子,并答应给对方一定的经济补偿。而此时韩女士自己的房子已经卖了,为了方便,当初选择了同一天交割,这样便于搬家。结果新家搬不进去,旧家却不能不搬,韩女士带着孩子和狗临时借宿,折腾得非常狼狈。好在3天韩女士就拿到了新贷款,当然条件没有那么优惠了,此刻却不得不接受。里里外外算下来,韩女士为此多付出了6000多加元,而自己的心里苦楚更是难以言说。

  韩女士说,从一开始她就发现这个贷款经纪不够专业,但自己贪图小利,被对方开出的条件诱惑了,还按对方教导做了假,而对方最后没批下来贷款的借口是公开的撒谎,韩女士说,她是买了几套房,但房产都是在自己先生名下,银行根本不会以此为借口拒绝贷款。韩女士说,之所以把这件丑事曝光,就是想提醒其他人,不要在犯同样错误,也以此提醒那些贷款经纪,不要因一时之利忘记做人根本,否则生意长久不了。
  51周报记者就此问题采访了一位业内人士,他说这位同行的做法实在不可取,贷款批不下来肯定有理由,但不是她说的那样,银行有自己的审核程序,应该把真实情况告诉客户。
  其实在加拿大,经纪是社会高度分工的结果,也是社会发展的必然,经纪行业的发达程度反应加拿大社会的发展水平。社会越是高度发展,经纪就越是涉及人类生活的方方面面。经纪的积极作用和意义,一方面可以使顾客获得的服务更为专业化,另一方面可以为顾客降低交易成本。
  多伦多华人从事经纪行业是一个非常普遍的情况,经纪队伍一样良莠不齐。绝大多数经纪都是“转行”而来,在从业的最初几年时间内必然又受经验所限,经纪的专业化水平会“差强人意”,但这不是问题的症结。如今经纪众多,竞争激烈,迫于生存的压力,部分经纪的诚信度和经营导向出现扭曲,这才是问题的关键。
  有一位贷款经纪这样告白:买主大都会为了寻求到最低利率去各家银行比较,有一些贷款经纪利用顾客的这种心理“将计就计”。你不是要低利率吗?没问题,给你一个,但接下来即在你房产交割之前,如果该贷款经纪以“银行加息了”(银行利率确实总在变动)或者干脆以“你的信用分不够”,“你的收入不够”等(确实存在这种可能性)不给你那个最低利率,甚至说你连标准利率都不够条件,再找你索要个万儿八千的所谓“包装费”,什么情况都有。为此他提醒:1.顾客应该明白,贷款经纪提供的是服务,服务质量需要知识和诚信来保障,而不是销售“最低利率”。2.选择贷款经纪时必须遵循一定的原则,随时为自己25年的贷款保驾护航。3.顾客一定要明白,“买的没有卖的精”,如果发现误导或者不诚信的“蛛丝马迹”,最好选择离开,不要抱任何侥幸心理。
 
本文发布于: 2012-8-17 21:40
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