近年网上购物愈来愈普及,消费者安坐家中可买到世界各地货品确是方便,但同时要面对信用卡户口及个人资料外泄的风险。要降低网购的潜在损失,可考虑透过降低信用卡限额、利用网上支付平台付款及安装侦测木马程式软件,作多重保障。
不少购物网站只要求买家以信用卡支付交易费用,买家只要输入卡号、卡主姓名及卡到期日,便可过数。即黑客只要得到小量信用卡资料,已可利用你的信用卡于网上消费。若家中的个人电脑已误中木马程式,又或购物网站被黑客入侵,信用卡资料便有机会外泄,届时你的信用卡户口及信用卡内的个人资料均有机会被黑客盗用。
若帐户遭盗 尽快通知银行
若发现信用卡帐户遭盗用,可通知发卡银行,以免除支付相关的交易帐单,但由于发现时间大多于收到信用卡月结单时,即有关交易已过数。一般而言,银行可暂缓持卡人支付相关款项,但持卡人最终是否要支付相关款项,要视乎银行调查结果,调查时间有机会逾一个月,即使证实信用卡被盗用,银行亦有机会要求持卡人支付部分款项。
其实,近年信用卡发卡机构如Visa及Master亦有提供网上安全验证服务,此服务可于网购交易的付款过程中,如输入了信用卡资料后,跳转到发卡机构的验证网页,持卡人须输入已设定的验证密码,才可完成交易,为信用卡网购多设一个关卡,但目前并不是所有购物网站均参与了此验证计画。不过,倘家中电脑已暗藏木马程式,黑客同样有可能从中窃取信用卡资料,以及验证密码,宜于家中电脑装设可侦测木马程式的软件,为自己多设一重保障。
降低签帐限额
要减低网上购物的财务损失,降低信用卡限额是其中一个防患于未然的方法。信用卡持卡人均可向发卡银行要求降低信用卡限额,例如将信用卡限额下调至1万元,并集中以此张信用卡作网上购物,即使信用卡遭盗用,持卡人最大的损失将为1万元,变相锁定潜在损失。
如降低信用卡限额后仍未放心,可选择只于提供如PayPal或支付宝等网上支付平台付款的购物网站消费,进一步减低信用卡被盗用的机会,因此类支付平台本身已设网上加密技术,透过此类支付平台付款有关购物网站不会看到你的信用卡号码,及以信用卡内的个人资料。此外,这些支付平台如PayPal,于每宗网上交易后,会向登记用户发出电邮通知。
倘有关购物网站选用的中介支付平台可不用信用卡作交易,保障度会更高。以支付宝为例,除可利用信用卡充值进支付宝户口外,亦可透过本港的充值公司即场以现金为户口充值,又或是于本港便利店买联通充值卡(非储值卡)也可为支付宝充值。
杂费多多小数变大数
撇除网上购物的安全问题,网购除方便外,售价低是另一卖点,因网上卖物不涉店铺租金等支出,令售价可较零售店铺便宜。不过,若于海外网站购物,即使售价相宜,但可能要加上交易的手续费、运费、当地税收及交易货币汇率等杂费,会变相令售价提升。
或高于商品售价
以于内地淘宝网购物为例,以本港信用卡付款要支付3%手续费,同时由于以人民币交易,银行须收取1%至3%的国际货币手续费,再加上发卡机构的人民币汇率有机会稍高于银行牌价,以及运送到港的运输费等,如只购入十数元人民币的物品,此等杂费加起来有机会接近,甚至高于该商品的售价。










































