加拿大联邦交通部长Marc Garneau向加拿大航空公司发出警告，加拿大联邦政府不会接受航空公司因为超卖机票，然后强行赶走乘客的做法。
Marc Garneau去信每间进出加拿大的航空公司主管，警告像美国联合航空（United Airlines）上周日发生的事件，绝对不可以在加拿大发生：”我相信你们与我、以及所有加拿大人一样，对于联合航空这宗可怕事件感到不安，当时一名乘客从座位上被强行拖走。我今日写信给各位就是要传达一个讯息，这类事件在加拿大是不能接受。”
警告信除了发给加拿大航空（Air Canada）、西捷航空（WestJet），也同时发给其他会进出加国的航空公司，包括航线遍及加国的美国联合航空。
Marc Garneau在信中称：“当乘客购买机票，航空公司会完成他们的责任，这是乘客的期望和应得的。当协议无法达成，乘客理应获得清楚、透明和可强制执行的赔偿。”
加拿大未来数周会推出有关乘客权利和自由法案，列明航空公司乘客如果遇上超卖机票而需要下机，或者行李遗失或受损坏时可享有的权利，法案预计在今个春天立法。
本文发布于： 2017-4-14 11:25
