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黑莓手机几时成为古董?

 

蕾切尔·克罗斯比(Rachel Crosby)说起自己的黑莓(BlackBerry)手机时的语气,就像人们提到自己令人尴尬的亲戚一样。

  “我以它为耻,”克罗斯比是一位洛杉矶的销售代表,她说自己参加鸡尾酒会和会议时,已不再掏出黑莓手机。她还说,在开会时,因为害怕客户看见她的黑莓手机,并以此评判她,她会把黑莓手机藏在iPad下面。

  

  位高权重的人物和精英们一度以身携黑莓手机为傲,然而,那些今日依然拥有黑莓的用户们表示,它已成为一个笑柄,引来iPhone用户以及最新款Andriod手机用户的嘲弄和耻笑。移动研究公司(Research in Motion,简称RIM)也许仍在印度和印度尼西亚等国家成功地销售黑莓手机,但在美国,该公司在智能手机市场的占有率从三年前占统治地位的50%下跌到现在的不足5%。公司的未来完全依赖一款新手机,这款推迟已久的新手机将于明年发布;与此同时,RIM今年上半年净亏损7.53亿美元(约合47.5亿元人民币),而去年同期盈利逾10亿美元(约合63亿元人民币)。

  黑莓丧失威望的最新迹象之一是:雅虎(Yahoo)新任首席执行官玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)上任后打破公司古板形象的首批步骤之一,就是让员工以旧换新,把黑莓手机更换成iPhone或者Android手机。黑莓也许仍在华盛顿、华尔街和法律界大量存在,但在硅谷,它们就像领带一样罕见。

  随着曾经常使用黑莓自带的BBM即时通讯服务聊天的朋友越来越少,许多用户毫不讳言他们对黑莓手机的感觉。

  “我想用球棒把它给砸了,”克罗斯比说。她花了三分钟等着手机的浏览器上线,却发现电池耗尽了。“它什么也干不了。这些功能应该都能用的,可一切都是一个大谎言。”

  过去一年里,黑莓忠诚用户和其他人之间的文化分歧变得愈发极端。原本向员工发放黑莓手机(包括只发放黑莓手机)的公司,开始向要求iPhone和Android智能手机的员工让步。

  最近,高盛(Goldman Sachs)向员工提供了使用iPhone的选择。大型律所科文顿-柏灵(Covington & Burling)在合伙人的敦促之下,也采取了同样的做法。就连以往出于安全考虑使用黑莓的白宫,最近也开始支持iPhone。(一些幕僚怀疑,这项决定受到了奥巴马总统的影响。他现在喜欢用iPad 浏览国家安全简报。一位白宫发言人拒绝置评。)

  在社会各界,黑莓用户继续蒙受耻辱。28岁的对冲基金营销人员维多利亚·戈西奇(Victoria Gossage)说,她最近到纽约蝗虫谷的高档乡村俱乐部——Piping摇滚俱乐部参加一个休闲聚会。她向那里的服务台要手机充电器。“对方一开始说,‘当然’,然后他看见了我的手机,就用厌烦的语气说,‘噢,不、不,这种手机可不行’。”

  “我对这种拒绝已经习以为常了,”她说。

  被遗弃的黑莓用户说,眼看其他手机用户使用他们无法企及的社交应用程序交往,拍摄更高清晰度的照片,利用更优越的全球定位系统(GPS)和更快的浏览器轻松地在街上和网络世界里畅游,他们日益感到难堪和羞辱。更有损尊严的是,他们不得不在很多事上求助于不耐烦的配备iPhone或Android手机的伴侣、友人和同事,如问路、预订旅行、餐厅订座和查询比赛结果。

  “我感觉自己无助极了,”戈西奇说,“你不断见到人们用手机干这干那,而我能做的,就是用BBM和我的家人聊天。”

  尽管如此,依然有很多黑莓用户表示,他们将继续使用黑莓手机,主要是因为黑莓有高效率的实体键盘。“我选择使用黑莓,”32岁的投资人兰斯·芬顿(Lance Fenton)说。经常出差的他需要在旅行途中发送电子邮件。他说,“我无法在触摸屏手机上打字,输入电子邮件内容。”

  最近的一段宣传视频显示RIM开发者关系副总裁亚力克·桑德斯(Alec Saunders)引吭高歌,演唱一曲名为“开发者,黑莓将继续深爱你”的摇滚歌曲,它是快速马车合唱团(REO Speedwagon)1981年演唱的力量民谣“继续深爱你”的即兴模仿版本。

  “这是一家绝望公司的标志,”26岁的投资分析师尼克·明德尔(Nick Mindel)说,“算了吧,黑莓,我过去一直对你有一些信心,但你刚刚又失去了一个用户。坦白地说,我认为,他们再也无法承担失去更多用户的后果了。”

  用了八年黑莓手机的明德尔说,他刚刚加入等待iPhone 5的名单。他说,等收到新手机后,“我在考虑把黑莓手机的电池拿掉,在里面浇上水泥,把它当成镇纸用。”

本文发布于: 2012-10-19 00:28
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