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如何挑选合格建商?

2020-08-28 |作者: | 来源:

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大温房屋建商协会总裁 Bob de Wit 告诉你秘诀 

G VHBA 成员由开发商,建筑商,装修公司,供货商和行业专家组 成,经过 40 多个年头的发展,协会不仅拥有家族传承的小型公司,也有具备开发大型多家庭住房项目资质的大型公司,它已渐渐成为加拿大最具影响力的行业组织之一,在住宅建筑行业的声音不容忽视。
多方沟通的桥梁

在老成员的心中,不论市政建设的标准如何改变,GVHBA 都保持一贯宗旨,即致力为大众构建梦想家园。每当有新的制度、政策出台,协会与市政府间的积极对话保证了与民众息息相关的细节被纳入考量范围,例如在房屋可负担的问题上,协会发挥了积极作用。
GVHBA 的执行总裁 Bob de Wit 在接受《高度》专访时表示,近段时间他们一直为减少对建商课征税收与政府进行磋商谈判。 De Wit 指出,联邦、省、市三级政府对房屋所征收的税收、费用和土地发展费已经占到新房房价的 20% 到 25%。De Wit 尤其提到,在过去几年,这些费用增长幅度很大,建商的成本增加难免转嫁至买家,并不利于住房的可负担性。
每年春季 GVHBA 都会在素里举办北美范围内针对首次购房者的最大规模讲座,有近千名的年轻买家出席,同时,面向有意装修房屋的人士,GVHBA 每年也会举办两次相关讲座。为时一天、一年四次的 What’s New in Homebuilding 巡游是所有活动中颇受欢迎的一个,参与者可参观到新建房或是近期装修的房屋,有意自建房屋的人士可从中获得不少讯息。
通过此类活动,协会既为成员们搭建了展示的平台,也为消费者提供了有价值的信息,同时还能为慈善组织或社区组织带来帮助,这也是协会及其成员所看重的。不论是对行业精英的培养,还是对志愿活动的支持, 都有 GVHBA 活跃的身影,GVHBA 在 BCIT 设立了奖学金,奖励杰出的建筑管理专业的学生,并为素里的两所高中开办木匠课程提供支持。协会也为成员之间的合作提供了方便,供应商可方便联系到优质建商,而建商也可更快找到满意的供应商。此外,协会的 Affinity Program与房屋保险、无线设备等公司进行了合作,成员可与这些协会的合作伙伴取得联系,获得优惠的价格。以上这些,无不体现协会在建筑行业发挥的纽带作用,为多方交流搭建了桥梁,提供了便利。
行业的带路者
对建商来说,只有跟上新兴建筑潮流以及顺应建筑科技的发展,才能保证竞争优势。GVHBA 深知教育和培训的重要性,因此提供了各式讲座、论坛为成员们“充电”。讲座涉及涵盖面广,包括经济前瞻、建筑法规、项目管理、成本控制以及不易掌握的建筑隔热科学。

根据 BC 省《住宅业主保护法》(HomeownerProtection Act),建筑承包商需要首先通过省政府的 住 宅 业 主 保 护 办 公 室 (Homeowner Protection
Office) 的审查,并获取住宅建筑商执照,才能开展业务。而今年 3 月,为保护本省新屋买家的利益,政府与建筑行业达成共识,提高了新建商牌照的发放和现有建商续牌要求。
虽说不一定要加入 GVHBA 才能就读相关课程,但 GVHBA 成员的优势体现在能够参加经过精心准备和设计的课程,这些课程可直接计入新规要求的
学分,比如他们的市场营销课就为 1 学分课程。所以说,GVHBA 不仅为成员们搭建了沟通、合作的桥梁,更是提供了必要的培训,帮助他们“保住”
牌照。

壮大的队伍
按协会目前的发展态势, 在接下来的一年半时间,成员数量或超 1200。这一数字并非凭空而来,“以拥有超 1400 名成员的大多伦多房屋建商协会为参照,GVHBA 的成员数超 1200 名指日可待,队伍的壮大将为协会本身和成员带来更好的声誉,是件好事。”De Wit 说道。
目前还未见很多华人建商加入该协会,语言或是一大障碍,对协会本身和加入其中的益处不够了解或许也是原因之一。De Wit 表示,协会有不少专
注于亚洲客户的成员,他十分期待华人建商加入这个大家庭,也希望通过协会所举办的巡游活动和系列讲座能帮助华人更多消费者,为他们提供相关信
息和服务,不论是首次购房、打算自建房还是装修。
协会成员专注的业务不同,有的专注于建新房,有的专注于装修或翻新房屋。De Wit 表示,在他个人看来,前者较受华人客户青睐,因为在华人大多
希望花钱买到的是符合自己心意的房子,尤其是喜好高档社区的华人买家,当花了几百万在买到的老房子不能达到要求时,他们多半会选择重新建造一
栋新房。而西人买家在更多情况下会考虑到经济因素或者不想过多改变旧房样貌,所以偏向选择后者。但不论客户需求如何,在 GVHBA 的成员名单中一
定能找到值得信赖的公司为客户提供服务。

品质的保障
在全省乃至全国范围内,GVHBA 的成员屡获殊 荣, 获 得 多 座 Georgie Awards 奖 项。De Wit表示,业主选择协会成员的同时也是选择了必要
保障。作为 GVHBA 的成员,必须遵守建筑规范和建筑准则,同时也保证对客户负责,所以如果客户一旦发现他们的成员有违反建筑规范的行为,可立即向协会报告。

协会成员的大多数建商都有建造绿色环保房屋的资质,供应商也不例外,他们所供应的“绿色建材”,是环保房屋的重要组成部分。De Wit 表示,
环保屋建造需要因地而异, 因时而异,大温相对便宜的用电成本,成为了推广环保屋的一大障碍。但随着现代建筑技术的发展,环保屋的建造费用越来越低,长远看来,它寿命长、维护费用低,加上省下的能源,10 到 15 年便可收回成本,这些特点吸引了不少买家,环保屋成为建筑行业未来趋势的观点也获得了越来越多的认同。

那么,如何评判一个建商是否有资格和能力去建造一栋绿色环保屋呢? De Wit 回答:“最简便有效的方式就是看建商是否有相关认证,比
如环保建筑评级系统 LEED。我们有许多获得过 Georgia Awards 的会员,若是业主想请顶尖建商为自己建房,可以与协会取得联系。”
挑选建商的门道怎样才能判断一个好的建商,聘请建商前有哪些注意事项,De Wit建议业主从以下几点出发:

1. 得 奖 情 况, 如 行 业 公 认 建 筑 设 计 奖 项 Georgia Award, 或 是GVHBA 建立的 Ovation Awards 等。
今年,由 GVHBA 设立的 Ovation Awards 进入了第六个年头,影响力不断扩大,受到了业界和大众的关注。从厨卫装修到整栋屋子的大改造,从宜居城市屋到奢华自建屋, Ovation Awards 奖项颁予大温在建造、装修、设计及推广等各方面表现优异的公司。正如 GVHBA 设立该奖项的初衷一样,协会的优秀成员得以被大众认识和肯定。得奖虽非唯一的判断方式,但却是最简单最直接的。
2. 对于非 GVHBA 的成员,也未获得过任何奖项的建商,业主可向Better Business Bureau( 公 平 贸 易 局 ) 或 是 home owner protection
office (住宅业主保护办)查询其是否有投诉记录,以及执照情况。承包商的公司名称及公司编号、执照号、执照类型、执照状态、执照的到期日,以及负责人姓名可以从住宅业主保护办的网站查到,但不包括执照的颁发日期。对此,业主可以要求承包商提供执照的颁发时间。需要时,业主也可以尝试联系住宅业主保护办公室。
业主也可从建商提供执照信息看出些许端倪。执照状态是“良好”(in good standing),如果不是“良好”,而是其他状态,例如“被吊销”(cancelled),或是“不佳”(not in good standing),哪怕只是因为没有按时年审造成的,业主都需要考虑该公司的管理是否足够正规。如果建商的公司刚成立不久,业主就需考虑该公司是否有足够经营历史以佐证其信誉,一般而言,拥有执照时间较长的承包商,信誉更有保证。另外,同一承包商,前后有几个不同的执照编号,业主也最好了解一下该承包商的业务是否有中断,以及为什么会有中断。
3. 不论何时与建商或与装修公司合作,都要留意他们以不同方式展示的 quote(建筑公司给的报价,附有内有样板图),以及合同类型。
保险起见,应至少比较 3 家建商的报价之后,再判断建商提供的 quote是否合理。理想情况是,客户事先明确自己想要的是什么,尽量采用与
样板相同的设计风格,确定合同报价。
对于独立屋的建房合同来说,最常见的两大类型是总包合同 (generalcontractor agreement) 和管理合同 (management agreement)。此外,
有一种介乎两者之间的成本加成合同 (cost plus contract)。
总包合同,是指业主为整个建房工程聘用一位总包建筑商负责按照合同约定的规格建造房屋,业主向其支付事先约定的固定建筑费用。如果需要其他承包商完成具体各项的建筑施工,则由总包建筑商聘用分包建筑商,并向其支付费用。业主和分包商之间没有直接的合同关系。
管理合同,是业主与建房经理签订的合同。建房经理负责整体管理和协调,并向业主收取管理服务费。在该情况下没有总包商,业主将与多家承包商直接签订协议,每一家承包商向业主负责一部分建筑施工,而业主直接向该承包商支付其负责部分的施工费用。
成本加成合同,是指聘用总包商,但费用计算类似管理合同。业主向总包商支付实际发生的费用,并另外支付一笔费用给总包商作为其利润。Cost plus 对一种“宽松”的报价方式,也是纠纷发生的“高发地”所以选择这类报价需格外小心。可能的情况是,业主最初按照样板指定了房子的建造式样,但是等房屋建成时费用却增加了一倍,前去质问得到的回答却是:“因为你选择了高档的建材,我们只是按说好的比例抽取利润而已”。所以,签订合中注明的是 fixed cost 还是 cost plus,这一点需格外注意。
4. 询问建商是否有追踪记录(track record),之前做过哪些项目,是否可以提供 reference,可否与其之前服务过的业主取得联系。优质的建商,比如《高度》周刊地产版在第 8 期介绍过的协会成员Naikoon 建筑公司,他们采用的方式是专注在同一片区域,与拥有良好记录的团队合作,品质有保障。针对 GVHBA 的成员,若是打电话咨询,协会也可提供相关记录。
BC 省建商发牌及续牌新规定
新规定分 3 个阶段过渡。
第 1 阶段:2015 年 3 月 4 日起之后的 6 个月,为 继 续 教 育 阶 段(continuing professionaldevelopment,CPD),适用于 2015 年 10月 31 日执照过期的老建商和 2015 年 10 月1 日后取得新牌照的新建商。如果建商在过去的项目中有损害消费者的利益历史记录,住宅业主保护办(HPO)将停发其新牌,终止其旧牌。
第 2 阶段: 2015 年 3 月 4 日起之后 1 年,至 2016 年 3 月 4 日。申请执照的建商需要求达到教育和实际工作经验双重要求。
第 3 阶段: 2016 年 7 月 4 日起,屋主想成为自建商必须要通过考试。  
要申请新牌照的建商必须通过一系列的教育
课程和行业经验在以下 7 个方面达标:
■ BC 建筑规范和其它相关法律、章程
■ 建筑管理原则,例如项目规划、成本预估、工程监管
■ 住宅建设和建筑科学,包括建筑围护结构和机械系统
■ 客户服务,包括在对房屋保险范围内发生的问题作出回应
■ 财务计划和预算
■ 涉及住宅建设的法律问题、省府法律以及市政规范
■ 战略性商业规划和管理
本文发布于: 2015-9-21 11:26
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