周一一早，很多人刚醒就发现世界“又崩了”——飞机下不去、游戏登不上、打车打不了，连聊天软件都不工作了。有人还在恍惚，以为自己穿越回了一年前微软全球宕机的那天。
据 CBC 报道，这次网络大罢工的“幕后元凶”，是亚马逊旗下的云服务部门 AWS。它的系统在全球范围内大规模宕机，导致几千个网站和 App 全线崩溃。亚马逊表示，经过三个小时的彻底中断后，东部时间上午 10:30 终于出现了“恢复的早期迹象”。
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一位华人网友在社交媒体上吐槽，说自己正在达美航空的飞机上。飞机已经落地半个多小时，却迟迟不让乘客下机。机长广播解释说，因为 AWS 网络出了问题，地面系统无法对接，飞机只能在跑道上干等。
最后，网友和其他乘客被困在冰冷的机舱里足足两个小时，也是前线体验了一回云服务崩溃的威力。
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AWS 一旦出问题，航空业首当其冲。达美、美联航等多家航司的系统都陷入瘫痪，值机、预定统统卡死，导致不少航班延误。
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除了机场，许多家庭也受到影响。亚马逊的智能语音助手 Alexa 和门铃摄像头 Ring 全部失灵。有网友吐槽，难怪自己睡前喊 Alexa 关灯，喊了几十遍都没反应，还以为是灯泡坏了。
受影响的不止是航空和家用设备。学生们常用的 Canvas、AI 公司 Perplexity、理财平台 Wealthsimple，以及金融服务如 Coinbase、Robinhood、Venmo、Chime，全都受到波及。亚马逊自家的购物网站、Prime Video、Alexa 也一度无法使用。娱乐方面，堡垒之夜、Roblox、部落冲突等热门游戏全部挂掉。连打车软件 Lyft 和通讯应用 Signal 都未能幸免。
图源：CNN
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英国的情况更糟。那边的税务、支付与海关总署（HMRC）网站也瘫了，电信巨头 Vodafone 和 BT 同样中招。AWS 几乎支撑着英国政府和民间的大量网络服务，这次宕机直接让全国陷入混乱。
据悉，仅在中断发生的前两个小时内，美国就提交了超过 140 万份报告，而英国在同一时间段内提交了超过 40 万份报告。
要知道，如今全球的云服务市场，亚马逊、谷歌和微软三家就占了六成以上的份额，而 AWS 一直是行业老大。互联网早已成了像水电一样的基础设施，而几乎所有线上服务都运行在这些云端系统上。
网络安全专家 Patrick Burgess 形容“世界现在运行在云端”，因此一旦云出故障，影响范围就不只是技术问题，而是整个商业和社会的停摆。
互联网性能监控公司 Catchpoint 的 CEO Mehdi Daoudi 估计，由于数百万员工被迫停工，企业运营停滞，从航空公司到制造业都受到波及，这次 AWS 宕机可能造成数千亿美元的经济损失。
更讽刺的是，AWS 的 CEO Matt Garman 不久前还在公开场合表示：“人工智能正推动我们 75% 的生产代码。” 结果话音未落，就迎来了这场事故。
这也难怪 Elon Musk 第一时间在 X 上转发了这条新闻，并配文 “You don’t say”，嘲讽意味十足。
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尽管亚马逊稍声称系统正在恢复，但监测网站 Downdetector 的数据却显示，宕机几个小时后，报告问题的用户竟然又开始增加。受影响的服务包括亚马逊、达美航空、Snapchat、谷歌和 Venmo。报告人数一度超过一万名用户，虽然比最高峰时略低，但仍远高于平常。
一些华人网友也反馈说，大约一个小时前又出现了新一轮大规模故障。至于什么时候能彻底恢复，目前仍是未知数。
这场突如其来的宕机，像一年之前微软故障导致的全球大瘫痪一样，让大家再次意识到了当前社会运转的脆弱性——飞机要靠云系统停靠，工厂要靠云端调度，连家里的一盏灯都要听智能助理的指令。
然而，当支撑这一切的底层服务瞬间崩塌，整个世界便如断电般陷入混乱。很多所谓的高科技文明，原来是建立在几家云服务巨头的服务器之上。
一旦云端出故障，地面的一切便停摆。
信源：CBC、路透社、CNN
