澳洲夫妇乘坐卡塔尔航空航班遭遇机上乘客猝死, 坐尸体边整整四小时,称“深受创伤”!
一对来自澳大利亚的夫妇近日表示,在乘坐卡塔尔航空航班前往意大利途中,他们被迫坐在一名去世乘客的旁边长达四个小时,这一经历令他们“深受创伤”。
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乘客机上猝死 夫妇目睹全过程
米切尔·林格(Mitchell Ring)和詹妮弗·科林(Jennifer Colin)从墨尔本前往威尼斯,却在航班途中经历了一场意外。一名女乘客在机舱过道上突然倒下,尽管机组人员全力施救,但最终未能挽回她的生命。
“事情就发生在我身旁,工作人员尽了一切努力,但不幸的是,这位女士最终没有被救活。目睹这一幕真的很让人心碎。”林格在接受澳大利亚新闻节目《A Current Affair》采访时说道。
林格回忆道,机组人员随后试图用轮椅将这名女乘客移至商务舱,但由于对方体型较大,他们未能顺利完成这一过程。
被要求坐在遗体旁四小时
林格表示,在救援未果后,机组人员迅速行动,但似乎有些手足无措。随后,他们注意到林格所在的四人座排还有空位,于是对他说:“请您能稍微挪一下坐旁边吗?” 林格当时回答:“好的,没问题。” 随后,工作人员便将这位女乘客的遗体安置在他原本的座位上。
根据林格和科林的说法,机组人员要求他们在余下的四个小时航程中必须留在座位上,与遗体同坐。更令人不适的是,机组人员在他们面前掀开盖在遗体上的毯子进行检查。
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“机舱内还有一些空座位,我真的不敢相信他们竟然让我们一直坐在那里……这太让人难受了。”林格表示。
科林在接受采访时情绪激动,几乎落泪。她形容这段经历“令人痛苦”,并表示在另一名乘客提供空座后,她最终自行换了座位。
航空公司未提供心理支持 夫妇感到失望
林格和科林称,事发后,他们没有收到任何心理支持,也没有被提供心理辅导服务。
“航空公司不仅要对工作人员负责,也应该照顾乘客的心理健康。我们应该被联系,询问是否需要心理支持或咨询。”林格表示,“我现在都不知道自己该作何感受,真的希望能和专业人士谈谈。”
目前,这对夫妇正在威尼斯度假,他们表示,虽然经历了这一事件,但仍然试图“让自己尽量享受旅程”。
卡塔尔航空回应:正在联系乘客
这趟航班是通过澳航(Qantas)预订的,由卡塔尔航空(Qatar Airways)运营。
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澳航方面回应称:“类似突发事件的处理程序由运营航司负责,本次航班的运营方是卡塔尔航空。”
卡塔尔航空则在声明中表示:“首先,我们对这位不幸在航班上去世的乘客的家属表示最深切的慰问。”
“我们为此次事件可能给乘客带来的不便或困扰深感歉意,并正在按照公司政策和程序联系相关乘客。”航空公司发言人补充道。
新闻来源:
A woman died midway through a flight. A couple had to sit next to the body
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