【加拿大乐活网lahoo.ca Gina综述】 离谱到家,小姐姐搭乘加航出行,没想到自己的行李箱直接战损,怒喊“为什么会烧焦?!”
图片来源:2024年4月22日 dailyhive
近几年来,不断有乘客抱怨了行李箱损坏的照片和视频,指责航空公司处理不负责任。
网友Sarabeth最近就遇到了这样的糟心事,她在社交媒体上发布视频,瞬间爆火网络。
视频中, Sarabeth一脸狐疑地站在行李转盘旁,看着自己的红色行李箱,外壳破裂,里面折叠的衣物也露了出来。
眼前的行李箱状似被野兽咬了一口!不仅如此,它还被烤焦了!
Sarabeth的声音充满了无奈和愤怒,“这怎么发生的?他们是不是把行李箱从飞机上扔下来了?为什么是烧焦的?!”
小姐姐又气又笑,“嘿,加航,你们是怎么把我的行李箱咬成这样的?!”
Sarabeth 表示,“我再也不会坐加拿大航空的飞机了。我刚下飞机就去行李转盘拿我的行李箱,结果它是这个样子的。”
“我甚至没法把它带出机场,因为没有提手,轮子也坏了。我不得不抱着它。这玩意居然会烧焦了。”
图片来源:2024年4月22日 dailyhive
网友辣评,“他们是不是把它送到引擎里了?”,甚至 “他们可能把它当成着陆器用了”
也有正经网友表示,这可能是因为放在热的货舱区,被拖拉在行李车下,或者被卡在传送带上。
网友们也纷纷给出建议:“跟加航客服联系,他们应该会好好补偿你!加航的客服还是相当靠谱的!”
加航损坏行李政策
航空公司有一个损坏行李的政策,要求乘客尽快报告损坏情况,最好是在机场。
加拿大航空的官网上写道,“在收到您的行李后七天内,您需要告诉我们有关损坏的情况。”
一旦您向其代理报告了您的损坏行李,加拿大航空将为您的行李,航班和联系方式创建一个文件,并要求您提交行李箱的图像和描述,以及任何收据。
网站上写道,“我们将通过更换您的行李或进行维修来确保让您满意。”
建议有损坏行李的乘客保留行李,直到他们的索赔完成。他们有60天时间对行李进行评估、维修或更换。
所以各位当行李有问题时,请立即在机场联系工作人员处理!
加航行李问题屡见不鲜
在2022年,网友Casey在搭乘加航时,当她的行李最终到达时,她发现包上居然有一个大洞,里面的衣服都被撕成碎片了。
图片来源:2024年4月22日 dailyhive
另一位加航乘客Carly分享了她的奢侈品牌Rimowa银色行李箱的照片。
图片来源:2024年4月22日 dailyhive
本月早些时候,网友Hanna发视频,她在从温哥华飞往纳奈莫的航班上,当她朝窗外望去,顿时惊慌失措。
她的行李箱居然独自放在停机坪上,而此时她正坐在已经起飞的飞机里。
图片来源:2024年4月22日 dailyhive
这不经让人想起08年,加拿大乡村歌手Dave Carroll的神曲“美联航弄坏了我的吉他” 。
图片来源:2017年4月11日 youtube
在歌曲发布后短短几天,美联航股价就大跌10%,市值蒸发了1.8亿美元。
希望各大航空公司能对行李再温柔一点!