2022年1月，几名永久居民申请人向加拿大广播公司（CBC）抱怨一名代号为DM10032的移民官员处理申请非常慢，他们的申请基本被卡住了。申请人在社交网站抱怨DM10032，并质疑这名员工是否在工作，甚至是否存在。
最新披露的内部文件显示，CBC报道此事后几个小时，联邦移民部迅速将该官员的所有文件重新分配给其他员工，并将其标记为「紧急」。移民部中央网络渥太华办公室的一名主管说：「此前这些文件没有被重新分配因为并不著急。」其中的缘由已经被涂黑，无从得知。这名主管随后说：「我计划把所有的紧急申请重新分配给其他官员。」几个月后，几名被分配到DM10032的申请人的档案开始有了重大变化，一些申请人甚至在2022年4月之前抵达并定居加拿大。移民部还担心这名官员的身分被公布，因为联邦保守党议员Kyle Seeback在众议院提交书面质询。2022年2月8日，一位议会事务简报协调员在电邮中写道：「如果DM10032的姓名被披露，我们发布有关(他们)表现的信息，可能会导致私隐受到侵犯。」
Jamie Liew是一名移民律师，也是渥太华大学的教授。她对移民部的工作方式有很多疑问，包括移民部如何监督和追踪被耽搁的文件流程。Liew说：「我看到的是反动懒惰的反应，而不是系统本应有的反应，这并没有让我放心，没有适当的程序来监督文件的适当调整。」 Liew对移民官员的反应大开眼界，她说：「他们只关心自己的同事身分败露，但从未对受影响的申请人表达歉意。这名官员的身分只是一个代码。」
移民部发言人杜布瓦（Isabelle Dubois）表示，分配给DM10032的文件「一直在正常进行」，而且「移民部从未搁置任何文件」。她说：「移民部进行定期检查和尽职调查，以确保文件正常进行，无论媒体是否关注。」
Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter
