根据工作安排，中国驻多伦多总领馆自2023年2月6日（周一）起恢复领事证件大厅对外办公，具体安排如下：
一、护照、旅行证：请继续通过“中国领事”APP线上申请、邮寄办理，无需到证件大厅办理，详见http://toronto.china-consulate.gov.cn/chn/zglsapp/。
绿色通道服务：如您有紧急特殊事由，如护照过期需紧急回国奔丧、探望危重病人、紧急就医或临时来加丢失护照希办理旅行证回国等，可在APP提交申请后，发邮件至总领馆领事证件业务咨询邮箱（toronto_visa@csm.mfa.gov.cn）申请绿色通道，说明紧急事由、APP订单号并提供相关证明材料，收到后将及时研复，为符合条件的提供必要协助。
二、养老金资格审核：请继续通过“中国领事”APP线上办理，详见：http://toronto.china-consulate.gov.cn/chn/zglsapp/202110/t20211030_10404530.htm。
如线上提交失败或查询不到审核结果，可将办证需求发邮件至总领馆领事证件业务咨询邮箱（toronto_visa@csm.mfa.gov.cn），收到后及时处理，指导以邮寄方式办理纸质审核表。
三、公证：总领馆推出公证预审服务。请申请人将有关办证需求发送至总领馆领事证件业务咨询邮箱（toronto_visa@csm.mfa.gov.cn）。预审通过后，总领馆将邮件通知申请人携申请材料到证件大厅办理。
四、香港特区护照：请按香港特区政府入境事务处网站（网址：https://www.immd.gov.hk/hkt/online-services/index.html）要求，准备材料并在线申请。总领馆收到入境事务处邮寄证件后，将及时通知申请人到证件大厅领取。
五、领事认证、签证：
1、请继续通过中国签证申请服务中心办理，详见https://www.visaforchina.cn/YTO2_ZH/，无需到领事证件大厅办理，证件办妥后在中国签证申请服务中心领取。
2、总领馆按正常程序审发外国人因商贸（M）、团聚（Q1/S1）、探亲（Q2/S2）、留学（X1/X2）、工作（Z）、访问（F）、过境（G）、人才（R）、私人事务（S2）等事由申请的赴华签证，含有关类别的多年有效多次入境签证。
3、暂不受理赴华旅游、就医事由的签证申请。
4、持外交、公务（官员）护照人员，及申请外交、公务、礼遇签证人员，可到证件大厅递交申请。
六、温馨提醒：
1、入馆前接受安检，行李箱等大件物品不得带入证件大厅，进入证件大厅请全程佩戴口罩。
2、疫情仍未结束，为保护申请人的身体健康，如新冠病毒检测阳性，或有发烧、咳嗽、咽疼等呼吸道疾病症状等情形,请暂勿来馆办理业务。
- 总领馆领事证件大厅对外办公时间：上午9:00-12:00，周末及节假日除外
- 地址：240 St George St, Toronto, ON M5R 2N5
- 证件咨询邮箱：toronto_visa@csm.mfa.gov.cn
- 证件咨询电话：+1-4373612299（人工接听时间为：上午10:00-12:00、下午14:00-16:00，周末及节假日除外）
- 多伦多中国签证申请服务中心地址：Suite 1501, 393 University Avenue, Toronto, ON M5G 1E6
- 咨询邮箱：torontocenter@visaforchina.org
- 咨询电话：+1-416-345-8472
驻多伦多总领馆
2023年2月3日
