列治文有华裔居民计划明年带小孩回台湾，近日清晨冒著寒风到护照办公室排队为孩子办理护照，却目睹工作人员询问排队者出发日期，并安排日期临近的申请者插队。她最终完成申请并获告知护照将于月底寄出，但仍未放下心头大石，因有朋友的儿子7月递交申请至今仍未收到护照。
列市华裔居民林女士接受本报访问时表示，由于计划明年3月带小孩回台湾，但因近期一直听闻申请护照困难重重，于是一直在网上搜集相关资讯，也加入了脸书一个有数千名成员的华人妈妈群组。
她在群组中看到有妈妈分享以邮寄方式为小孩申请护照，结果约3个星期便成功拿到，「本来我也觉得这个方法非常好，但在准备文件时，看到需要附上小孩的出生证明正本，以现在联邦政府处理护照申请的混乱情况，很担心过程中会把正本弄丢。」
为了保险起见，她最终决定亲身递交申请，「因为这样只需向工作人员出示相关文件，不用把正本邮寄过去。」
虽然护照办公室早上8时30分才开门，但林女士周四凌晨4时已起床为申请护照作准备，5时便到达护照办公室所在的库尼路（Cooney Rd.）5611号大楼外，但也只是排第二，当时室外气温仅摄氏2度。在寒风中苦等两小时后，到早上7时已有约30人排队，幸好工作人员让众人进入一楼大堂坐下等候。
然而林女士称在办公室开门前夕，有工作人员逐一询问排队者的出发日期，日期临近的申请者获安排插队至更前面的位置，「我觉得这个做法不太公平，于是向工作人员反映，虽然我和孩子计划明年3月才出发，但我一大早就已经来排队，工作人员就说尽可能不会影响到我。」
最终林女士在早上9时前完成申请，离开护照办公室时，大楼外仍有大批市民在排队等候。她表示有朋友为了更快拿到护照，甚至从列治文专程开车到内陆基隆那（Kelowna）办理申请，「当天办好后，好像第二天就拿到护照。」
虽然林女士获工作人员告知其孩子的护照将于本月25日寄出，但她仍担心能否赶在明年3月前收到，因为她有朋友的儿子递交申请近4个月，至今仍杳无音讯。
居于本那比的朱太太表示，其儿子在4月发现护照过期，6月底两度亲身递交申请但碰钉，最终7月初在没有预约的情况下，一早到达本那比的加拿大服务局（Service Canada）办公室成功递交申请文件。
朱太太指工作人员当时预计其儿子可于9月中拿到护照，但一直等待至今仍无下文，「所以我最近已经叫儿子在网上提交表格，查询申请进度。」
她指虽然儿子目前没有急需出国的计划，「但他爸爸一直希望全家能在长周末假期去美国西雅图旅游和购物，只是因为孩子的护照问题，一直未能成事。」
