列治文有华裔居民计划明年带小孩回台湾,近日清晨冒著寒风到护照办公室排队为孩子办理护照,却目睹工作人员询问排队者出发日期,并安排日期临近的申请者插队。她最终完成申请并获告知护照将于月底寄出,但仍未放下心头大石,因有朋友的儿子7月递交申请至今仍未收到护照。
列市华裔居民林女士接受本报访问时表示,由于计划明年3月带小孩回台湾,但因近期一直听闻申请护照困难重重,于是一直在网上搜集相关资讯,也加入了脸书一个有数千名成员的华人妈妈群组。
她在群组中看到有妈妈分享以邮寄方式为小孩申请护照,结果约3个星期便成功拿到,「本来我也觉得这个方法非常好,但在准备文件时,看到需要附上小孩的出生证明正本,以现在联邦政府处理护照申请的混乱情况,很担心过程中会把正本弄丢。」
为了保险起见,她最终决定亲身递交申请,「因为这样只需向工作人员出示相关文件,不用把正本邮寄过去。」
虽然护照办公室早上8时30分才开门,但林女士周四凌晨4时已起床为申请护照作准备,5时便到达护照办公室所在的库尼路(Cooney Rd.)5611号大楼外,但也只是排第二,当时室外气温仅摄氏2度。在寒风中苦等两小时后,到早上7时已有约30人排队,幸好工作人员让众人进入一楼大堂坐下等候。
然而林女士称在办公室开门前夕,有工作人员逐一询问排队者的出发日期,日期临近的申请者获安排插队至更前面的位置,「我觉得这个做法不太公平,于是向工作人员反映,虽然我和孩子计划明年3月才出发,但我一大早就已经来排队,工作人员就说尽可能不会影响到我。」
最终林女士在早上9时前完成申请,离开护照办公室时,大楼外仍有大批市民在排队等候。她表示有朋友为了更快拿到护照,甚至从列治文专程开车到内陆基隆那(Kelowna)办理申请,「当天办好后,好像第二天就拿到护照。」
虽然林女士获工作人员告知其孩子的护照将于本月25日寄出,但她仍担心能否赶在明年3月前收到,因为她有朋友的儿子递交申请近4个月,至今仍杳无音讯。
居于本那比的朱太太表示,其儿子在4月发现护照过期,6月底两度亲身递交申请但碰钉,最终7月初在没有预约的情况下,一早到达本那比的加拿大服务局(Service Canada)办公室成功递交申请文件。
朱太太指工作人员当时预计其儿子可于9月中拿到护照,但一直等待至今仍无下文,「所以我最近已经叫儿子在网上提交表格,查询申请进度。」
她指虽然儿子目前没有急需出国的计划,「但他爸爸一直希望全家能在长周末假期去美国西雅图旅游和购物,只是因为孩子的护照问题,一直未能成事。」
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