位于温哥华辛克莱中心（Sinclair Centre）的护照办事处和素里中心城市购物中心（Central City Shopping Centre）的护照办事处，都采用了新的分流系统。但只有在接下来的两个星期之内要用护照旅行的人士，才可以获得护照办事处的服务。
周一，在辛克莱中心，一个带着女儿去护照办事处的男子告诉CityNews，虽然工作人员提供了帮助，但是对于他们来说，这仍然是一次压力很大的经历。
男子表示，他的女儿计划在周五出行，他们最初在5月初便申请护照，现在排在新的分流队。
该男子形容，压力很大，因为女儿已经支付了申请护照的费用，“我们住在芝里华克（Chilliwack），今天凌晨两时就由住所出发，在清晨3时30分到了这里，然后便是等待，耐心地等待。撇除这方面，在这里工作的人都很好。我想这只是世界上正在发生的其中一个糟糕情况”。
新的分流系统允许之前透过邮件或加拿大服务中心（Service Canada Centre）申请的人士，根据旅行日期亲自跟进。
持24小时内旅行证明者优先
第一优先是持有24小时内旅行证明的人士，其次是计划在48小时内旅行的人。
加拿大就业与社会发展部在一份声明中写道，对于那些在3至14天内旅行的人士，到达现场会被分类，以及在日常办事处处理人数允许的情况下获得服务。
任何在15至45天之间旅行的人都会被引导到附近的加拿大服务中心。
声明称，他们可能会以先到先得的方式获得工作日或周六的预约。这需要出行的证明。
周一，辛克莱中心有另一个男子最初早在两个月前便试图为儿子取得护照，可是等待了10个小时后不果。他表示，这依然令人沮丧。过去两个月，家人不时问他，儿子甚么时候可以拿到护照？他每天都浏览网上预订系统，甚至一天几次，看看能不能找到一个位。显然，情况令人沮丧。
尽管如此，但是温哥华护照办事处的大部分人看来都很有耐心，有人说即使只有一条队，至少有希望。
数月来，申请新护照或续领护照的积压已成头条新闻，包括上月尾，黎明时分在素里的乔治国王大道（King George Blvd.）上出现大群人排队。到清晨5时30分，已有80多人排队等候取得护照。星岛综合报道
