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药剂师压力大 易出现配药错误

部分加拿大药剂师表示,他们受到庞大压力要求达成一定的业务量,这会造成如同工厂装配线作业人员的心态,增加配药出错的风险。
加拿大广播公司(CBC )“市场”(Marketplace)节目花一个月时间做的调查报导,探究配药把关不严,可能导致用药者受药物交互作用危害的问题。数名药剂师现身说法,指出他们承受达成获利目标的巨大压力,可能有损药剂师对病人的关注和配药严谨度。
一名药剂师说:“随着利润率缩减,归根究底就是衡量获利,你不断听到‘用较少(成本)创造较多(利润)’,医疗照护专业也难以幸免,这是每个药剂师的恶梦。”
根据调查,每年加国3万8000名药剂师发出超过5亿份处方药,但并无配药错误率的相关统计,也少有要求须主动报告。但节目访问药剂师,描述要求达成业务量的环境下,增加配药错误可能性。这些业务量包括每日开药量、每份药调剂时间等;甚至要求推销流感疫苗注射、医疗检查等可增加药厂营收的项目。

另一名药师承认自己曾因此配药出错,但他说:“你只知道自己配错的。让我觉得可怕的是,有些是连我自己都没察觉的错误。”

业务量的要求为药剂师带来庞大压力,也增加了配要出错的风险。(CBC)
本文发布于: 2015-1-26 09:28
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