《环球邮报》的一篇文章指出，与过去相比，现在要选择一家合适的银行更加困难，因为现在人们有更多的选择和可用的服务。有许多银行拥有独一无二的账户功能，使得它们与竞争对手有很大的不同。
有许多人没有多加思考就选定了银行，而这往往是因为他们从十几岁就开始在这家银行存钱，这家银行交通便利，或是这家银行可以提供吸引人的新按揭贷款利率。
选择合适的银行时，应该先考虑自己的需求，然后再进行价格对比。你可以问自己以下这些问题：
*你的支票账户是否需要最低余额？
*是否有免.费或收取少量费用的基本账户可用，或是可以以较低的费用拥有多个账户？
*如果你是一个储户，银行提供的存款利率如何？
*你是否经常使用自动柜员机（ATM），银行的位置是否交通便利？
*如果你是通过电话或网上银行处理银行业务，相关的技术是否使用方便？
*与银行职员交流对你来说是否很重要？
*你的雇主是否有中意的合作银行可以提供更好的利率或额外的服务？
*是否有投资和房地产规划服务可用？
网上银行和信贷联盟（Credit Unions）是传统银行业的良好替代。ING Direct和PC Financial就一直深受欢迎，尤其是如果你不想老是亲自跑银行。其优点包括免费的支票账户，更高的储蓄和保证投资证（GIC）利息，较低的贷款和按揭贷款利率。大部分金融产品都可用。
信贷联盟是由其成员拥有的金融合作社。它们可能是面向社区、或为大型雇主的员工提供服务。信贷联盟提供具有竞争力的产品和利润分享的机会。针对信贷联盟客户的调查一直显示，他们对客户服务质量的满意度相当高。
有许多金融机构都可以满足你的需求，因此在选择银行之前应该货比三家。你应该记住自己是客户，对你来说找一家能够满足你的需求的银行是最重要的。
如果你在任何时候有不满意的地方，都应该说出来。大部分银行为了保持客户的满意度，往往愿意放弃收费，降低费用或作出其他补偿，以避免客户流失。
