图片：CBC/Radio-Canada特允大中报使用。
CBC News的一项最新调查发现，信用评级出错令一些消费者在不知情的情况下多付出数千元贷款利息，甚至无法得到他们急需的贷款。
在过去数年，加拿大各省消费事务机构接到500多宗投诉，许多人指称信用报告公司出错，导致他们得到很低的信用评级。
有许多人告诉CBC News，他们的信用评级报告有不为人察觉的错误，导致他们后来陷入财政困境。在一些个案中，即便在债权人和讨债公司承认错误后，当事人也要耗费数月的时间，才能恢复信用评级。
多伦多律师Dan Barnabic在过去七年一直代表客户解决信用评级纷争，他指出，信用评级出错带来的影响有时候是毁灭性的。
Barnabic表示：“你的信用评级代表你的信誉，当你发现有些东西实际上并不属于你，并且还会妨碍你申请信贷时，那会是毁灭性的打击。这可能会变成可怕的状况，令人们彻夜难眠。”
但是目前只有很少的统计涉及究竟有多少人知道他们的信用评级报告出错。
卑诗省消费者保护组织（Consumer Protection BC）是监督卑诗省消费者法律的非牟利机构，该组织表示，过去三年间其接到341个消费者电话，都是投诉他们的信用评级报告资料不准确。但是还有许多省的消费者保护组织并没有统计有多少人投诉信用评级可能不准确。
非牟利组织公共利益倡权中心（Public Interest Advocacy Centre）在2005年公布的一份全国调查报告称，有18%的受访者发现自己的信用评级报告不准确，其中10%发现自己信用评级出错的人认为金融机构拒绝为他们服务，就是因为这些错误。
据Barnabic估计，相关的数字可能还会更高，他表示，在他服务的近3,000名客户中，约有三分之一的人发现他们的信用评级报告不正确。
根据现有的信用报告系统，一些公司，例如电话服务机构和银行等会向加拿大的信用评级公司提供客户的付款信息，如Equifax Canada Inc.和TransUnion Canada。这些公司向信用评级公司付费，以便追踪相关的客户，而信用评级公司也会向这些公司提供消费者信用报告，报告是基于从其所有的客户公司收集到的信息撰写而成。而银行等金融机构在决定是否贷款给客户前，可以向信用评级公司索要个人的信用记录。
由于消费者很少要求查看自己的信用评级，因此错误可能会在不为人知的情况下存在数月甚至是数年时间，这可能会导致消费者支付额外的利息，或给他们带来其他麻烦。
