【加拿大乐活网 lahoo.ca 4月8日报道】大多地区抢房大战方兴未艾，许多买家历经数月看房和数次乃至十数次失败的竞价，最终付出惨痛成本买到物业。这一过程令他们身心疲惫，苦不堪言，愈来愈多的买家以「沮丧和愤怒」来形容他们的抢房经历，认为即使在极度卖方市场条件下，买家也应该受到更公平、更尊重的对待，房屋竞价过程应该加透明，买家有权利了解更多信息。类似这样的呼声愈来愈高。
多伦多英文媒体680New报道，有经历过10次不成功竞价的买家向媒体诉苦，声称在竞价过程中不知道有多少个竞争对手，以及对手会出多少会钱。「这成为一个灰色地带，你不知道对手在哪里？是谁？有几位？你不知道（竞价过程中）究竟发生甚麽，很多时候我们感觉像跟自己进行讨价还价，而不是对手。」
这种情况在加拿大许多地方都存在。买家无从了解其他竞争买家的任何信息，以及所竞买房屋的历史情况。安省财长苏善民周五接受英文媒体访问时承认，房屋交易过程中存在透明度不足的问题。他指了解买家在竞价战中感到愤怒，且这种情绪已经延伸到多伦多以外，甚至大多区以外更多地区。他表示在近期与多伦多市长及联邦财长就房屋议题会面时将提出这一问题。
在加拿大和全球许多其他地方，买家可以在更公平透明的市场条件下竞买物业，如在澳洲，物业的竞买过程在房屋所在地点公开举行，所有买家都要去现场面对面竞争。买家可以在竞拍前拿到验屋报告、物业的历史成交价，以及近期在附近地区类似物业的成交情况，买家不需透过地产经纪，即可拿到这些信息；在加拿大新省，买家也可以拿到物业的成交历史、周边物业的买卖信息；在美国水牛城，每一次物业易手时，原业主及新业主的名字及房屋售价，都要在当地报纸上公布。
规管地产经纪职业规范和操守的安省地产议会（the Real Estate Council of Ontario，RECO）在2015年7月推出措施，令多位买家竞价购房的过程一定程度上变得更加透明。RECO要求经纪代表买家提交offer时，要附上801号表格，记录offer提交的时间、方式及买卖双方姓名、物业地址等基本信息。卖家经纪必须对声称收到的每一份开价保留801表格，供规管机构和参与竞价的买家日后查看。这措施旨在阻止卖家及其经纪谎称有许多人竞价、炒作房屋行市的行为。
不过，有地产经纪指出，如果站在卖家的立场上看待这一问题，可能听到完全不同的意见，对卖家而言信息不那麽公开对他们更加有利。对买家透露更多的信息，意味着卖家不会再收到他们所期待的「慷慨大方」的出价。对于是否仍存在伪造竞价炒高行情的事，有经纪表示，即使是地产经纪也不能完全肯定，有时这事只能靠经验感觉，但是没有人可以铁口断言是否存在，因为人们无从知晓。
刚在过去两个月经历过近10次失败竞价，最终以高出叫价两成购得物业的华人纪先生，形容其买房经历是「感觉拿着自己的血汗钱一次次乞求屋主把房子卖给自己」，过程十分「痛苦及煎熬」。他表示，买家的不利处境固然是由于一个供求非常不平衡的市场所造成，但即使这样，政府仍有责任透过法规创造更公平的市场竞争环境。
纪先生指自己买房过程中，可以透过其代表经纪了解物业过往成交价，但这对于买家确定今天应该出多少价钱竞拍毫无帮助。「每次抢offer犹如猜谜一般。经纪在抢offer当天会先去了解当天有几个人下offer，如果下的人多，我也会相应出多一些。出价完全不是依据市场信息，而是看当天在这间物业竞争程度有多激烈。」
纪先生指代表自己购房的地产经纪从业十几年，彼此是朋友，因此经纪并没有为做生意而一味怂恿自己加价竞争。问题是在纪先生看来，即使是非常有经验的买方经纪，又或是卖方经纪甚至卖家本身，现时也无法准确断定一间物业的成交价。多次失败后再去竞价时，即使价格不理性，在他们看来都变成了合理。」
「还有一些屋主，故意放出较低叫价吸引大家去抢，但是如果所有的出价都没有达到他的期望，不论买家多有诚意，卖家仍有权一个都不接受，白白浪费所有买家的时间和精力。」他认为，现时房屋竞价类似拍卖，应该让不同买家了解彼此出价，在此基础上由买家自行决定是否继续加价，不然即使抢到了offer，买家也会怀疑自己是否成了「冤大头」。他又指，卖家既然挂牌出售房屋，又透过叫价表达了自己对房屋售价的期望，一旦有买家出价超过叫价，卖家就不得撤回挂牌。
纪先生表示他作为买家在近期的遭遇，或许反映今天房市的现实，乍看起来买家在激烈竞争下必须要接受这些现实。「但是存在不一定合理。政府有责任透过法规创造一个更公平、透明、对消费者更加尊重和保护的市场。房屋买家也是消费者，应该受到起码保护。纪先生亦指买家在现今市场未受到起码尊重。他经历过一次在冰天雪地天气里前往下offer（开价），所有买家或买家代表经纪的汽车在屋主门外排成长龙，买家和经纪要坐在车里长时间等待，然后一个一个被卖家经纪「宣召」进屋提交offer。「买家心情忐忑犹如见雇主面试一般。我出钱买你的房子，你要对我有一个基本的尊重吧？难道不能找一个体面舒适，抑或是人道一点的环境让买家提交offer？」
纪先生举另一个买家受「屈辱」的例子说，自己前后提交多次offer，都不能附带验屋、安排银行按揭等附加条件。按地产经纪的术语，这种无条件的offer被称为「干净的（clean）offer」，而卖家只接受「干净的offer」。这让他听了很不舒服。「买家花费过百万元买房，了解一下房屋的基本状况，应该是个最基本的权利，这或许只是一个约定俗成的叫法，但背后的现实令人不爽。难道加个验屋条件、维护一下自己作为消费者的知情权，offer就变成了『不乾净』？」
「按今天的做法，买家只能是买到什么算什么，不成了听天由命？在验屋问题上，如果卖家不接受合同中的验屋条件，政府为何不可以出台政策，强制要求卖家必须在挂牌时，自己准备好一份真实、客观及详尽的验屋报告，供买家在竞价之前查看？厂家或商家出售其他商品时，不也要提供产品保证书？」
纪先生表示，有少数心肠好的卖家及专业的挂牌经纪准备了验屋报告，可以提供给买家在竞价之前查看，但绝大多数情况买家没有这种待遇。一些挂牌经纪表示，允许买家在竞价前自费带自己聘请的验屋师前去验屋。问题是在激烈竞争情况下，哪一个买家也没有把握一定抢得到。这种情况下买家不可能在竞价之前带人去验房。「买家抢offer失利10次，现在也十分平常。难道他们次次要去先验房？除非买家不管加价多少都志在必得。」
本文发布于： 2017-4-8 07:53
