图赚回返还佣金 地产经纪擅改合约冒签

温哥华一名地产经纪，被投诉表面上减收经纪交易佣金，实际上在买家不知情的情况下擅自更改买卖合约并冒签，意图赚回减收的数千元佣金，事件遭买家揭发，经纪承认冒签，但目前仍然如常挂牌担任地产经纪。

据本地《CTV》电视台报道，发现遭经纪冒签的买家麦肯齐(Janet MacKenzie)，欲于耶鲁镇(Yaletown)购买一柏文单位，而该单位的放售广告，标明减收佣金。她在联络经纪温琴齐(Marco Vincenzi，图)后，对方最初告知她单位已售出。但该单位的放售广告一直没有移除，经纪其后改口称，出售已告吹可以提价。但提价多时仍未有结果，温琴齐称正等待业主回覆她的出价，并提出诸多借口解释为何迟迟未有答覆。

麦肯齐表示，直至卖家的经纪主动联络她，她才知道当中发生什么事情。“卖方的经纪因发现我在文件上的签名有出入，因此主动接触我。”

卖方经纪并向温琴齐的上司发出电邮，指“他要求多些佣金，但当我查看收费协议书上的签名，发觉与麦肯齐的不同。”有关质疑亦获温琴齐的上司认同，并指出：“我同意签名并不一样，并认为这是买方的经纪所签署。”

麦肯齐坚称她没有签过该些文件，而该名经纪最终亦向卑诗省房地产委员会(Real Estate Council of B.C)承认，在未获准许下，擅自修改佣金资料及提交伪造文件。

麦肯齐亦曾到温琴齐位于高贵林的公司，要求与其上司沃森(Jason Watson)会面，沃森在会面中说，温琴齐即将被吊销牌照，而有关对话已被录音。

麦肯齐称，沃森请她不要报警，并交由卑诗省房地产委员会处理事件。麦肯齐听到对方说温琴齐将被永久吊销牌照，认为他会得到应得惩罚。卑诗省房地产委员会原定于三月下旬进行听证会，但最后取消，并改以内部听证会的方式进行。温琴齐承认有不当行为，并同意接受该委员会的处分。

不过，据卑诗省房地产委员会资料显示，温琴齐的牌照仍然生效，有效期至2015年2月19日。另外，他任职的地产公司职员则表示，他目前如常担任地产经纪的工作，但拒绝就事件回应。

据一些业内人透露，地产经纪行业近年竞争激烈，部分经纪确会被要求“减佣”或回送礼物等，而且方法各有不同。为免事后出现争拗，最好还是事前白纸黑字列明。不过，对于有客人投诉经纪冒签文件的情况，则较为罕见。

知情人士指出，现时很多出售物业者，均可能要求地产经纪“减佣”。鉴于现在行内竞争激烈，有部分经纪会答应，但并无划一性，例如有经纪会接受低至数千元的佣金，亦有经纪只愿意给予折扣优惠，例如同意收取七、八折的佣金。

不过，行内亦有传言，部分买家经纪如遇到卖家要求“减佣”，可能会减低代表买家的经纪安排的睇楼意欲，甚至即使买家欲往某单位睇楼，亦可能被经纪推说单位已售，或是找不到业主，拒绝安排。

亦有经纪不会直接答应业主“减佣金”，只会在物业成交后，回送电器或现金?等礼物。

业内人士指出，无论是以什么形式“减佣”，都应该是你情我愿下进行，为免日后争拗，最好还是先白纸黑字写下来。对于今次揭发有客人投诉遭冒签文件，其实可能涉及刑事问题，过去较少听到有此类投诉。