孙燕青(Amy Sun)：一枝独秀置业 丰满生活乐居

孙燕青，一位移民温哥华近30年的资深地产经纪人，因为喜欢挑战所以选择了房地产行业，因为热爱这个行业所以一干就是十五年。在不断的摸索中，她走出一条曲折上升的成功之路。回望来时路，甘苦自知；丰硕的成果，也让她更加自信和满足。

投身地产大军

身为REMAX业绩常年排名前三的孙燕青，不仅是一位优雅的美丽女人，她的优雅中更蕴含着一种知性的美。淡定的神情显示出经纪人稳健的大家风范，可用她在温哥华地产业内不断攀升的知名度与接踵而至的各种美誉为佐证。

出生成长在北京的孙燕青，毕业于北京钢铁学院采矿系，论文内容是采矿定向爆破。1987年孙燕青留学加国，在位于金斯顿的女皇大学(Queen University)攻读采矿专业研究生，后转入卑诗大学(UBC)深造。初来加国，只怀揣40美元，像众多留学生一样勤工俭学。但心中有梦，就有动力。

从当学生到改行做生意，还曾做保险经纪，最终孙燕青投身于大温蒸蒸日上的地产行业。她一直马不停蹄地往前走，至今已有近30年了 “我是改革开放后，最早那拨留学生之一，在90年代末的时候，温哥华还没有什么来自中国的地产经纪。”孙燕青淡然回忆着那兼具留学与移民的风尘岁月。

孙燕青是与先生搭档。先生做事严谨，分析能力强，负责为客户寻找房源，订出合适的价格；孙燕青开朗外向、有亲和力，就负责与客户联系。夫妻双剑合璧，办事效率极高。到1999年，孙燕青正式转入房地产界，挂在一家规模不大的房地产公司，第二年进入现在的公司REMAX Real Estate Services。

孙燕青非常谦逊，会把自己的成就归结于幸运，她说进入房地产界的时候，正赶上地产热的好光景。再加上她来加年头久，关系多，成交量一直攀升。那时，她在高贵林的中餐馆还在经营，她经常是白天做地产忙到没空吃饭，然后晚上还要回餐厅工作，直至深夜12点。

由于房地产忙起来难以兼顾，最后孙燕青卖掉了餐馆，开始对房地产业专心致志心无旁骛。从2001年起，她的业绩一直在上升，那时她主要的服务对象是本地人；2003年，随着投资移民的涌入，孙燕青的房产成交量也持续走高；2006年，她获得公司终身白金大奖，而该奖项根据销售量颁发。虽然在2007年发生了金融风暴，当年12月底全温哥华只有两套房产成交，但是转年的2月，孙燕青又忙碌了起来，用她的话说：“一路走来，到现在我基本上没有不好过。”平淡的话语中透露着感恩的心及对房地产事业的热爱与自信。

孙燕青在高贵林住了15年，1998年、1999年时她卖过高贵林山上的很多套房子，同时她也经常去本拿比市，她把那里当作是她房地产事业的基地，本拿比的大街小巷，她不用GPS就能找到。2006年，孙燕青搬到了温西的Danbar 附近，又接触了很多投资移民，后期她成交的房子中，温西、西温占60——70%，列治文占15%，客户满意度达到95——98%，直到现在，有很多跟了她10年、20年的老客户，会自己选好房子后，让她写合同。

如今，孙燕青早已成为了金牌经纪，但业务繁忙的她并没有请助理，什么事情都是自己亲自处理。她强调每个人有自己的做事风格，她喜欢亲历亲为地为客户服务。她做事非常认真，图纸要去市政府看，还会去房管局查买房中的犯罪记录等，这些都是亲自跑过去。她觉得每个案子自己过目，在质量和价格上把好关，这样才踏实。自己做不过来时，她就会把客户转给其它经纪。

就这样，大部分客户在买房后，都与孙燕青建立了更长远的关系，有些客户五、六年前跟她看了房子，最终买房子时还是又找回她。她称之为运气好，以平和的心态看待每一位客户的信任，所以从来不怕客户被拉走或是同行竞争。面对最近抢房的热潮，孙燕青觉得很热的房产市场已经不需要谈判技巧了，房子一个接一个的成交，没有特别大的回旋之地，是显不出来销售人员的实力的，她提醒大家要更关注很多法律问题是否写入，以真正在这一波抢房热潮中赢利。

孙燕青最大的优势，一个是专业知识，二是服务态度。尽管在地产经纪行业已获很高成就，但她不满足现状，她懂得现在是知识爆炸的时代，要与时俱进。因此地产局只要有进修或讲座，她都不放弃，自费前往听课或接受培训，充电提高。她平易近人的亲和力，让每一位客户倍感亲切与信赖。她说：“每个人都应该有最基本的职业道德观念，那就是要正直，作为房产经纪，在利益面前应该先站在客户的角度来想，把客人的房子当做是自己的投资。”正是知识与态度的双达标，才是孙燕青能成功走到今天的最大原因。

现在的孙燕青凭借丰富的经验，可以非常准确的找到合适的客户，以快速成交一些房产。她通过在分析课上的学习，知道人的性格分为保守型、激进型、分析型等等，所以她做交易前先了解到客户是什么样的人，就可以找到自己最适合的工作状态，让客户满意的同时，又能给自己合理的时间安排。

“我现在已经做到有选择的去做客户，我对每一位客户负责任，不再追客户，希望能选一个共羸的合作关系。人的缘份在于共同的性格使然，就像你喜欢冰淇淋，我喜欢巧克力，很多东西不能强求。所以，我要选择愉快的方法去做事。”面对现在地产业竞争很强的情况，孙燕青与世无争，有的客人孩子都做了经纪，但还是会问她投资建议。“到了一定的服务境界，我可以给他出专业的经验，他可以听完我的建议去跟他的孩子买，虽然这些服务都没有收入，但我还是会去做的。”原来，赠人玫瑰手有余香，这是一种情怀，更是一种信仰。而这样的信仰，则深深烙在孙燕青的骨子里。

孙燕青觉得早年的奋斗是为了赚钱而工作，现在是因为热爱这个工作而工作。所以，已经可以退休的她还在第一线工作，开心工作、快乐生活成为她所坚持的人生信条。现在的她只工作六小时，收入就比原来还多，留出来的时间就是去锻炼，平时除了参加瑜珈，还加入了Walking Club，坚持每天走一万步。

“我没有很大的野心去赚很多钱，有很多人跟我谈过合作，但我不想特别冒险，觉得平淡才是幸福，多赚一两百万，你也花不了，但会很累，当你有很多东西时，也不一定幸福。以前很认真，白就是白，黑就是黑，现在发现很多东西确实有灰的部分。以前每天有目标，早晨会对着镜子鼓劲儿，现在认为最关键的还是愉快，会更多站在别人的角度想问题，也完全会理解一些很有钱但很节省的人的想法。面对一些不合理的现象，也不会生气。”孙燕青平淡的话语中透露出多年积淀的沉稳与大气。

说到最后，做了这么多年的地产，孙燕青对这个行业还是很有激情，特别是一直很热的商业地产，她在入行时，就想过要做开发商，所以希望以后主攻方向是往这方面发展。她认为住宅地产和商业地产有很大不同，商业地产更容易存在法律纠纷，有更大的挑战。

后记：这就是孙燕青，一个很早就走出象牙塔的“实干家”，也是赴加留学生中最早“下海”挣到第一桶金的“先行者”；早年在历经艰辛的岁月里她勤恳自勉，如今在喧嚣复杂的市场竞争中她淡然自若。她就是这样以朴实的奋斗精神从容地应对着复杂的挑战，并以 “互信”与“诚实”的道德基准，得到了更多人的认可与信赖。