
智库蒙特利尔经济研究所报告显示,2024年魁北克省急症科逾11%病人未获治疗便离开。照片:Radio-Canada / Jean-Claude Taliana
蒙特利尔经济研究所(Montreal Economic Institute)周四发布有关报告,显示2024年魁省有近43万名急症室病人求诊后未获治疗便离开。
报告指,数字占该省全年急症就诊总人数的11%以上,远高于全国约7%的平均水平。

魁北克省急症室未获治疗便离开者,佔总就诊总人数11%以上,远高于全国约7%的平均水平。照片:Radio-Canada / (Trevor Brine/CBC)
研究所发言人表示:部分省问题亦趋严重,但魁北克省仍属表现最差的省份之一。
许多病人因各种原因,无法在急诊室等待五、六或七小时才能见到医生。
离院病人不一定属轻症
蒙特利尔急症科医生、魁北克急症医生协会前主席莫里斯(Judy Morris)指出,数字持续攀升,代表医护人员无法满足需求。
令人恐惧的是……我们很清楚部分自行离开的人,并不是因为病情轻微。
有时病人会向我们道歉,说’真抱歉来急症室,我知道你们很忙’,但有时病人未必知道怎样决定对他们的情况最有利。
人手不足
蒙特利尔心脏研究所急症科医生、魁北克急症专科医生协会主席布歇(Gilbert Boucher)指出,问题就在急症资源短缺。

魁北克急症专科医生协会主席布歇(Gilbert Boucher)说,判断何时需要到急症室并不容易,但强调胸痛、呼吸困难、呕吐及心率过快等症状,绝不可轻视。照片:Courtoisie
他说医生时刻感受到预算限制,压力亦不断增加。
布歇表示:我们基本知道每天会有多少病人前往急症室,也清楚需要多少医生和护士;但当我们上班时,却没有看到所需要的人手。
18%病人48小时内会再求诊
人手不足下,医护只能勉强应对病人,感到沮丧。
然而,更糟糕的是,相当比例的离院病人,在病情恶化后,最终还是不得不再次入院。
他举例说:轻微的尿道感染,原本只需吃片药就能解决,但若不及时治疗,最终就演变成需要静脉注射抗生素的3天住院治疗。
他提到,曾接诊一名心脏病发5天后才求医的病人。那名女病人坦言不想打扰
医护人员,也不愿长时间等待
。
魁北克卫生局指出,人口增长和老龄化,是导致延误加剧的部分原因。
非紧急不等如应该离开急症室
省卫生局表示,正致力缩短急症室治疗时间。自四月以来,病人平均等待时间为2小时46分钟——较去年同期缩短了12分钟。
报告指出,在2024至2025年间,7成未接受治疗就离开的病人,被归类为4或5级——即分流中被视为非紧急或紧急程度较低的病例。
但布歇表示,实际上许多患者仍然需要紧急救治。离开的人当中,只有约20至25%的病人可以转往其他医疗机构就诊。
他承认,判断何时需要前往医院就诊并不容易,但强调胸痛、呼吸困难、呕吐及心率过快等症状,应予重视。
而且,对无法使用互联网、不熟悉英法语网上系统的人来说,急症室往往是进入医疗体系的唯一途径。
他说:告诉大家不要来急症室,只会制造灾难。
2023年底,省卫生部长杜贝(Christian Dubé )曾呼吁民众尽量避免前往急症室,以缓解急症室压力。
当时,加拿大急症医生协会对此意见表示关注,强调病人若确需急救服务,绝不应犹豫。
Rachel Watts de CBC News, adaptation en chinois par Donna Chan
