皇家骑警和卑诗水电公司(BC Hydro)共同向民众发出警告,提醒人们小心一种新骗局。该骗局以水电公司的客户为目标,诱骗他们向假的客户支援号码提供个人资讯。目前全省已收到上百宗被骗报告。
警方和水电公司表示,他们已收到遍布全省的一百多宗相关诈骗的报告。该骗局以一个冒充BC Hydro的线上广告,敦促客户拨打某个电话号码来设定新服务或重新连接现有的账户。
皇家骑警指出,这些广告使用了 BC Hydro 的名称,但所附连接却将客户引导至虚假网站。
警方解释说:“当用户透过搜索引擎搜寻真正的 BC Hydro 网站时,这些广告通常会出现。当被骗者拨打虚假号码时,骗子会模仿BC Hydro 客户支援中心,向客户询问一系列用于验证客户身分的问题。”
警方表示,正在积极调查有关此骗局的所有报告,并呼吁可能已经被骗的民众,向当地警方报告情况。警方指,他们正在与水电公司合作,努力将诈骗广告和网站从搜索引擎中删除,并提醒民众,在上网时保持警惕,以确保访问的是合法网站。
水电公司则提醒说,他们不会透过电话、电子邮件或简讯索取客户的信用卡或银行信息。该公司还指出,欠费帐户持有者将收到信件通知,并补充说他们将使用“自动拨号器”(autodialer)提醒客户付款。此外,客户的账户状态可以在网上查询。
遇到这种骗局的民众可以向加拿大反诈骗中心(Canadian Anti-Fraud Centre)举报。