旁观加拿大的医疗：小病靠自抗，大病靠国家

这个小长假，看望了多位朋友。和朋友们聊天，总是那么让人开心。女人之间的话题，也总是那么天南海北一顿瞎扯，感觉我们之间的聊天，传达资讯并不重要，在交流、在互动、情感在彼此之间真实地流动，才最重要。即便聊完天，什么信息也没获得，什么问题也没解决，那又怎么样，开心最重要。

但这个假期，尽管我们也啦啦渣渣地说了一堆无关痛痒的话，但回味起来，却都对加拿大的医疗有所感悟。

我的这位朋友，从北京过来的，她属于过敏性体制，按理说，在加拿大这种人烟稀少，空气质量上乘的国家，会非常适应。可没想到，她能有雾霾的帝都，活得健健康康，穿越大半个北京上班，精神头十足；可在加拿大，身体却故障不断，大病不犯，小病不断。

春天刚来，她整个脸就严重过敏，长疹子，呼吸困难。去挂医院急诊，等得心烦意燥才排上号，医生看了几眼，药都没开，就被“轰出来”，言下之意，“小毛病，过几天就会好的。”可她难受得要死，找了好几个诊所，给开了一点药，吃了也没明显效果。过了几周，才消下去，那个药，估计充当了安慰剂的作用，最终可能还是身体的免疫系统“看不下去”了，自己恢复了功能，与过敏源抗争的结果。

进入夏天，她发现自己腰疼，持续地疼，还不断转移阵地，有时候变成肚子疼、小腹疼。她就想着去医院，找医生瞧瞧。好不容易，排上号，医生说得打CT看看里面具体是什么情况，于是乎，医生给她开了一张检查腹部CT，看看肾上是否有问题。她一看这检查单，就开了一个科目，就着急，对医生说“我这好几个地方都疼，拜托你给我多开几张单子，让我把其他地方一起检查了吧！”人家医生觉得很奇怪，今年挂号就是为了看腹部疼，怎么还能看其他地方呢？她特别无语，如果要把小腹、肚子和腰部都看一遍，都来医院三次，排三次队，检查三次。她还不会开车，每次都得麻烦她先生或者朋友送她来，家里还有一个学龄前的孩子要照顾，谁都时间都耽误不起。可人家医生，就没有一点通融，说一是一，不会改变。

她忍着痛，检查了一下肾，然后就完了。。。。。既不开药，也不处理，就让回家等结果！要等多久呢？整整两周！她听到这个结果，都快哭了！我还要痛两周啊！医生估计被她痛苦的表情吓着了，勉强给她开了两盒止痛药，让她疼得不行的时候，就吃两颗。于是乎，她带着两盒止痛药回了家，随身携带，在外面带孩子玩，看到不对劲，赶紧吞两颗下去！

仿佛等了一千年，检查结果终于出来啦！发现是肾结石。她想让医生给治疗一下，人家医生说“这个肾结石还比较小，没准那天自己就出来了。暂且还不需要治疗！”她被气得无语，虽说这医院不要钱，但也不能这么折腾人啊！看了半天，折腾了好几圈，就让她看了看自己肾上有一个小石头，然后就完了。。。。。

最近，她发现自己胳膊老是麻，也找不出问题来。我假期去看她的时候，她刚从医院回来，我问她情况如何？她这次比以往从医院回来都开心，我以往她这次得到了很多的治疗，或者是病情比较轻。没想到，她根本没去当地医院，而是去的一家中医诊所。她说“现在问题也没找到，但是中医好啊！给我全身都扎了一通。可不像西医，一次只能看一个地方，其余地方瞧都不巧。咱中医就比较通融，全身都可以看看。这是我来加拿大，第一次看医生这么舒坦。”我甚是无语，全身都扎了一遍，还没找到问题所在，她这是高兴个什么劲啊！

我们聊了多久，她就对加拿大的医院抱怨了多久，我也同仇敌忾，真的太不像话啦！我们一行人，都吐槽了无数个加拿大医疗的怪事：一个朋友女儿牙齿不好，当地一般诊所搞不定，需要儿童医院才能治疗，可儿童医院要排到半年后，她一急，买了张机票，跑到美国去给孩子治疗的；一个朋友说他听说一个老太太骨折了，打电话去医院，要排队，2个月之后才排上，可人家骨头都可以愈合啦！还有一个朋友说得更夸张，一个人把手指切断了，去医院排不上号，医生帮他把断下来的那截手指冷冻起来，等排上号再给他接上……..

总之，这些小伤小痛，暂时要不了命的病，在加拿大，真是要折磨死人。整个医疗体系，缓慢而死板。关键是，还没有私立的医院来做补充，有钱也找不到好的医疗资源，所有的优质医疗资源，都集中在不要钱的那几所医院，所有人在这些医院面前，都只是一个“渺小”的病人，没有任何优待，只能按照轻重缓急和顺序来排队。

我有个朋友，刚生完老二，我们去看望她。她第一个孩子在美国生的，对美加两国的医疗有着深刻的体验。她对加拿大的医疗系统，十分认可。她说“加拿大的医生护士，都十分友好。说话做事，都十分以人为本，让我感觉整个过程，被很好地尊重与爱护。”

我们两个一起聊了在医生生孩子的经历，我两个孩子，一个在北京出生，一个在重庆出生。中国的医疗体系，虽然医院紧张，但整体来说，还是很不错的。除了没有普遍使用无痛分娩，其他配套设施，还是很好的。美国的医疗，买了保险的人，就很好；没得保险，就贵的要死。关键是，保险也不便宜。而加拿大，可能是地广人稀，对多生孩子比较渴望，整个医疗体系，对孕妇和新生儿，都十分友好。朋友说她得到了很多优待，整个医院医生护士都十分友好，进了医院，老公立马变成“摆设”，根本不需要他做任何事情，一切都由医生护士搞定：孕妇的情绪安抚、护理、检查，新生儿的护理、检查，每一个细节，都有人专门看护和管理。

周先生问”你们出院之后，需要给他们打分吗？”朋友直摇头，她说自己也很纳闷“医院是免费的，也不晓得他们是按照什么去激励员工，他们照顾我，真的十分卖力，态度又高，服务又热情，照顾又周到。按理说，他们拿钱工作，我也影响不了人家的绩效，怎么还这么上心呢？”这种服务态度，估计是刻在骨子里的，只要遇到孕妇，遇到新生儿，任何一个医护人员，都会下意识地表现出“热情而友好”。

我有个邻居，她人很好，85岁了，在国内是大学教授退休的，学识渊博，经常指导我的文章，我们是忘年之交。

前几天，她到家里来坐坐，我们聊了两个多小时。她分享了自己和周边朋友看病的经历，让我十分感触。

一位朋友65岁，在家里觉得头晕，女儿赶紧打911，医院派了救护车把她接走，立马安排检查，发现是癌症，然后立马安排治疗。从生病、住院、到化疗，再到最后病情稳定的阶段性复查，都是医院全权负责，女儿基本上不用参与。她英语不好，医院还给她配了中文翻译，她不用花一分钱，也不用惊扰孩子们，就把这个攸关生死的病给治疗了。

还有一位朋友70多岁，在家里突然咳血，也是打了911，医院很快就接走了他，全程检查、治疗、办理住院等等，都是医院安排专人负责，这一条龙服务的感觉，让病人和家人都非常省心。

还有一位中风的老年朋友，医院不但安排了前期的整个治疗和住院的一切，后来回到家中，还派护工到家中，协作她进行恢复。

我和周先生分享了我这几日的所见所闻，对加拿大的医疗感慨颇深。周先生说“只要不是马上要死的病，都给你拖着。可要命的病，一生中能遇到几回呢？！”看来，周先生对加拿大的医疗，也是蛮失望的。他对自己的身体“特别”爱惜，在国内，稍感不适，就得去医院好好检查一番；到加拿大之后，很是不适应，因为经常找不到地方可以“仔细”全面检查。这里看病，得先去家庭医生那里，他觉得有必要，才会推荐给专科医生；如果觉得没必要，在他这里，就到此为止了。家庭医生，我理解，特别像国内的社区坐诊医生，而周先生从未有找社区医生看病的习惯，真是难受啊！

可加拿大人是出了名的长寿，75岁的老头老太太，都觉得自己可年轻了，我认识几个70多岁的老年人，都是各种社区志愿服务的积极分子，还有一位老太太今年刚学了一个本科专业。他们80多岁，还自己开车到处跑。不是说“小病不看，大病后悔不已”嘛！到加拿大，却是“小病不看，扛着扛着，身体反而更结实了”也是一件奇妙之事。

可能因为“小病”看不上，大家都特别注重保健。加拿大的保健品，随处可见，一个超市，有四分之一的位置，都放着各种保健品，价格还十分便宜。我们家专门有一个三层的小推车，放在餐桌旁，里面放着各种保健品。一日三餐，摆好饭菜，就是每人面前放一瓶保健品，人人都吃，顿顿都吃。辰辰菲菲尤其爱吃，还常常偷偷给自己加量，我严重怀疑，他们把这些小颗粒当糖来吃！

像这样长大的孩子，估计都惜命的很，日常保健已经深入骨髓。而且加拿大人，还特别喜欢健身，健身房还很便宜，15加币就可以去一个月。大家跑步成瘾，大雪天的，都能看到跑步的人群。

与加拿大人对“小病”的态度，国内就太“大惊小怪”了，难怪老被批判“过度医疗”。我其实严重怀疑，说这话的是加拿大人，因为加拿大，把大部分的医疗资源都给了重症患者。为了让他们恢复，不惜一切代价，而国家买单，肯定会考虑资源利用的有效性，从而不存在”过度“问题。