郑琳达是蒙特利尔专营无麸质产品的烘培店 Cookie Stéfanie 的现任总裁兼业主,她在2023年购买了这家烘培店,短短一年多,就将生意做得风生水起,获得业界的好评:被评为蒙特利尔最受欢迎的无麸质餐厅和烘培店之一;其产品也被评论为蒙特利尔最美味的纸杯蛋糕之一,最美味的通心粉芝士和烤奶酪三明治之一。
魁北克著名的餐饮业评论杂志 Ricardo’s Magzine 及其网页 ricardocuisine.com 将郑琳达的烘培店 Cookie Stéfanie 选入 令人关注的本地 11 家女性领导的食品公司
之一,Ricardo 的餐饮评论文章说:制作无麸质食品绝非易事。Cookie Stéfanie 烘培店却把它变成了一门艺术
。今年夏天 Ricardo 还将 Cookie Stéfanie 的胡萝卜蛋糕评为100%满意的蛋糕。
琳达儿时随家人从柬埔寨移民来魁北克。从舍布鲁克大学(University of Sherbrooke)法学院毕业后,她在自家的家族生意中工作了10多年,她告诉本台记者,在2023年,她做出了一个大胆的决定,要做一个完全由自己经营的企业。
多年在家族企业的工作经历使得她在业务发展、战略规划和沟通方面拥有丰富的经验。 她介绍说,Cookie Stéfanie 烘培店成立于 2011 年,前任业主是蒙特利尔最先开始发展无麸质烘培的企业家,该店是魁省无麸质烘培的领先企业。郑琳达对前任业主的无麸质烘培配方很赞赏,她说以此配方做出的糕点尝不出和普通糕点有什么不同,口感很好,并且不甜腻。他们采用的面粉原料均为无麸质的糙米粉 (brown rice flour), 木薯粉(tapioka)和黍子粉(millets)。
自她购入Cookie Stéfanie以来,她持续保持该店的传统,同时加入新的发展元素。目标是提供高品质的产品,将传统与美味相结合。
她说,自一年零三个月前拥有这家店以来,她 每天都有新挑战,我不后悔当时的决定,把梦想变成现实是我一直希望尝试的
。她介绍说,这家店的经营主要有两个方面,其一,烘培店每天在店内接待顾客,其二,是给其他商家供货。她接手时,感觉对外供货这个环节不够强,她认为在这方面很有发展余地。她很快开始和老客户Avril超市联系,Avril是一家很受欢迎的本地连锁超市,他们对小型供应商很鼓励,现在,Cookie Stéfanie 烘培店向 Avril超市提供17种糕点,其中7种是她发展的新产品,双方合作很好。目前 Cookie Stéfanie 是本地超市和特色自然食品店 Avril、Tau、Rachelle Béry 和 La Moisson 的供货商。
郑琳达还谈到,接手一家企业时,员工管理也是一个挑战,老员工习惯了先前业主的经营方式,而她有自己的一套管理方式,她和员工就此都做出了努力,互相适应,目前他们合作得很愉快。
谈到今年入围魁北克创业协会奖,她说在注册时没她想太多,因为这是她的第一次尝试,因此她非常高兴能最终入围前50名,当本台记者对她说,在我们收到的入围前50名名单上,她是今年入围的唯一华裔,她表示很高兴自己做了华裔代表。郑琳达说,在颁奖会上她遇到的诸位中小企业家,大家都充满竞争力和善意的正能量,让她很受鼓舞,她表示明年她还将继续争取获奖。
谈到烘培和经营食品业,郑琳达说,亚裔文化中对食物一向重视,父母和她交流往往是通过食物的,另外她小时候有段时间和她的魁北克教母一起生活,教母的法式烘培给了她耳濡目染的机会,所以她觉得做烘培店生意对她很合适。
Cookie Stéfanie 位于 272 Rue St-Jacques O,蒙特利尔老城商业区的保险交易大楼的一楼,那里即是商业中心,也是蒙特利尔旅游热点之一。郑琳达表示,这里地段好,非常有利经营,通常每周工作日里他们接待众多周围办公楼里上班来吃午饭的人,而周末顾客则主要是游客,夏天光顾他们店的游客尤其多。