温哥华一家珍珠茶店的店主发现,收银机旁放小费的纸杯不翼而飞。她万料不到,被摄录镜头拍下的小偷,竟然是来取餐的DoorDash送餐司机。店主在感到气愤之余,也表示体谅对方可能正为生计而挣扎。
然后,他趁店员不觉时,悄悄伸手把放小费的纸杯拿走,连外卖餐一起取去,施施然离开。
谭说:“我们很生气,也很难过,因为这些小费得来不易。同时,我也为送餐员感到难过,因为他可能正在挣扎。我们不知道事情的来龙去脉,但偷窃一定是不对的。”
这名店主表示,理解很多人都要为生计而挣扎,每个零钱都很重要。
她随即向DoorDash报告事件并提出了投诉。
DoorDash 在声明中表示,这次事件是不可接受的,涉事者违反了他们的规章。“本公司绝不容忍任何形式的盗窃或不当行为,我们已将这名送餐员从我们的平台上移除。我们已经联系了店主,以协助纠正错误。”
另一名店员陈女士(Michelle Chen)表示,事发当天她没上班,但在听说事情后亦感到震惊,没想过送餐员会做出这样的事。
她补充说,小费意义重大,象征着顾客满意他们优质的服务。她会设法把放小费的容器固定在柜台上。
图:Global News