温女士向投诉，在CEFI购买教育基金之后，该公司声称早已将她账户资金以支票方式寄出，但她从未收到支票，该公司却置之不理。 （陈仪芬拍摄）
记者陈仪芬报道：加拿大父母都会尽其所能帮孩子购买教育储蓄计划（RESP），这也是政府鼓励的投资项目，但对辛辛苦苦赚钱的温女士来说，却陷入了财务噩梦，儿子如愿进了大学，却无法领到最初投资的RESP 基金。
温女士向《头条》表示，儿子汤米在 2004年一出生，他们就加入加拿大儿童教育基金公司（Children Education Fund Inc., CEFI） 的 团 体 计划来投资教育基金，每年按时供款 2,000 元， 直到2022 年儿子即将进入大学，向 CEFI 申请提款。
CEFI 企图撇清责任？
根据 CEFI 申领 RESP 的网上填表格式，领取教育基金的方式只有透过邮寄支票一途径，并不提供直接电汇入帐方式。
温女士儿子汤米 2022 年 8 月送出申领表格后，迟迟等待支票来临，期中曾发两次邮件催促，却没有获得回复，直到 11 月时，汤米致电该公司关于支票情况，却没想到 CEFI 公司说第一笔教育基金本金支票 16,417 元早在 9 月寄出、而且已经被兑现了。CEFI 称，支票在素里市的 Credit Union 被提领了。温女士称，自己从未收过支票，在 CreiditUnion 并没有帐户，怎么可能这张支票就被领走了呢？
CEFI 一开始先对温女士称，支票上有温女士名字，理应是温女士本人所领；随后又称，如果真的不是温女士提领，那就是有人冒领支票了，这是诈骗事件，要求温女士去报案。
温女士深感气愤，认为 CEFI 企图撇清责任。她说：“首先我怀疑 CEFI 的作业程序，因为开立的支票有没有被确实寄出，并没有人知道。它们坦承是透过普通信件方式寄出，并未寄挂号。会不会公司内部有人动手脚坑骗了这笔钱呢？”
支票不见 责任谁属？
“我家是一个独立屋，信箱是嵌在大门上的一个洞口模式，不可能发生有人偷信的情况。几十年来我们家没有发生其他邮件被偷的事件，怎么这么巧，就是这张支票不见了呢？”
“当然，也很有可能这张支票的确被他人偷走盗领了，果真如此，也应该是 CEFI 要报案处理吧？怎么可能将责任推给我呢？只有 CEFI 能向素里的Credit Union调阅取钱的纪录，我没有任何权力啊！”
