人到中年，上有老下有小，照顾亲友看医生、打针吃药这类事不会少。
最近医疗系统紧绷，病患在急诊室等上数小时，或者因为家庭医生短缺没法看病的事时有发生。不过列治文市民罗女士有信心可以为家人安排妥当。今年她曾两次到列治文紧急和初级保健中心（urgent and primary care centre ,UPCC）看诊，一次周末、一次晚间，相比去医院方便很多。
图为列治文市中心紧急和初级保健中心。
“我儿子早前参加夏令营后感觉脚痛，转介专科需要等差不多一年。看他难受的样子，做妈妈的当然心焦。还好无意间注意到列治文有一间紧急和初级保健中心，刚好可以看疼痛问题，便去试一下。”
紧急和初级保健中心，目前在卑诗省共28个，由省府与各卫生局及医疗专业组织合作建立。其中温哥华沿岸卫生局VCH辖区共6个，包括温哥华4个，北温及列治文各1个。中心无需预约，无需转介。若你暂时找不到家庭医生，亦可walk-in。不过就要记得，这里只看没有生命危险的患者，若是疑似中风、心脏病应该立即去医院。
紧急和初级保健中心内部设施。
一小时解决小问题
罗女士母子去的这间，位于列治文市第三路（No.3 Rd.）与Leslie Rd.交界处西侧路边，原地址是本国知名保险公司。该中心一周七日开放，包括法定节假日，周一至周六更迟至晚10点才关门。罗女士去的那天刚好是一个周六，“我记得当天等了大概一个多小时，便解决了问题。”
之后不久，罗女士的朋友运动时受伤，正犹豫是不是要去医院看急诊，听罗女士建议改为到该中心。结果出乎意料地顺利，前后不过一个小时，X光也照好了。“我想因为那天不是周末，又是晚间，人更少一些。”
紧急和初级保健中心一周七日开放。
上周五8月12日午后2时半至3时之间，本刊记者在中心所见，现场有两、三位前台工作人员，大堂内等待的民众不足10人。角落里有屏幕显示的等待时间是：1到2小时。
重大伤病应到医院急诊
以下是适合去紧急和初级保健中心处理的病症：扭伤和拉伤，割伤、伤口或皮肤出状况，发高烧，感染、包括胸部、耳朵和泌尿道，哮喘，新出现或恶化的疼痛，脱水/便秘，较轻的儿童疾病和损伤，慢性病恶化，需要社会工作者或情绪健康服务等。
若出现以下状况则需要去医院急诊室求助：疑似中风或心脏病，中毒或过量服食药物，重大创伤，头部损伤并失去意识。
列治文市中心紧急和初级保健中心地址：110-4671 No.3 Road Richmond V6Y 0C2，电话：（604）675-2768
四间温哥华紧急和初级保健中心地址分别是：
市中心（City Centre）：1290 Hornby Street Ground Floor Vancouver V6Z 0A3，电话：（604）416-1811
东北（Northeast）：102-2788 East Hastings Street Vancouver V5K 1Z9，电话：（604）675-2599
东南（Southeast）：5880 Victoria Dr. Vancouver V5P 3W9，电话：（604）675-3210
REACH: 1145 Commercial Dr. Vancouver V5L 3X3，电话：（604）216-3138
医疗资源有限，家中有高龄长者更要未雨绸缪，提前规划。
罗女士的母亲年逾八十，早前曾经不慎跌倒，如今行动不便，目前是卑诗省家庭和社区医疗护理服务（Home and Community Care）对象，有专业人士定期上门。
该服务为有慢性疾病或正在恢复期的患者提供医疗支持，包括出院需要短期照顾的人；出现持续或长期的健康问题，且超出家庭负担能力的人；健康逐步恶化，需要护理支持才能继续住在家中的人；健康问题导致无法安全地继续住在家中的人。
通常住院病人在出院时，医护人员会帮助联系社区护理。已经在社区有需要的市民可以自行或通过家人联系社区医疗服务机构，接受评估，以确定服务内容、服务时间及花费。根据具体情况，一些服务免费提供，一些则需要基于个人收入收费。
家庭及社区护理热线电话：列治文（604）675-3644；温哥华（604）263-7377；北岸（北温及西温）（604）986-7111
