住大温的一名华人房东在疫情期间，因为同情租客未能申请到卑诗省政府提供的疫情租金补助300元，同意每月减免房租300元，以帮助租客度过难关。谁知疫情结束，房客不愿意恢复支付合约上所签的房租1900元，双方意见不同，租客在拿到房东提供的两个月房租后同意搬家。
但故事未完，在过了几个月后，租客回到原租屋处敲门查看，发现该单位改租给其他人，而不是房东当时说的收回自住，租客于是要求房东依法补贴1年的房租2.28万元。华人房东不服已向省租务办公室申请仲裁。
房东陈女士说，省政府为了帮助租客度过疫情难关，于2020年4月对租客提供每月300元的房租补助，那时，居住在她于高贵林一间城市屋单位的一对年轻白人，请她提供有关证明，帮助他们向省府申请房租补助。但有可能该租客的收入并未满足申请要求，以致租客未能申请成功。
陈女士表示，当她知道租客未能申请到补助时，她心生同情，心想不如每月减免300元的房租，帮助这对租客度过难关。毕竟疫情期间，大家生活并不容易。
省政府在2020年的9月已中止房租津贴，但陈女士并未立即要求租客恢复支付合约上所写的每月房租1900元。等到去年疫情结束，她才告诉租客，既然疫情结束，那房租就恢复至原来的水平。
陈女士愈说愈气愤，她说，租客竟然以如果恢复成1900元，等于是加租300元，超过省府允许房东加租的上限。陈女士这时发现，她自认善待租客，还在疫情期间减其租金，但租客并不感激。陈女士和租客几次协商后，陈女士同意以两个月房租补贴，帮助租客重新找租，她则准备收回自住，租客也知道她将会自住。
陈女士说，在房屋收回的首3个月，她没有想过放租该单位，后来在台湾的长辈生病，必须赶回处理，也未想过找租客。直到一名朋友介绍租客，她由于人在台湾，没有考虑太多，就同意了朋友的建议，将单位出租。
有一天，已经搬到其他地方的前租客居然回来查看，发现该单位已经再次出租，前租客以房东未遵守自住承诺为理由，向陈女士索取12个月租金的补偿。
陈女士说，她自认为她曾帮助过前租客，每月减免房租，但没想到前租客“恩将仇报”，居然回来要求她赔偿。陈女士开始上网找资料，发现卑诗省的法令确实规定，房东如果以自住收回却不自己住，需要赔偿租客1年房租。但陈女士仍是很沮丧，感觉明明是帮助了租客，租客却不知感恩。
陈女士说，她曾私下找前租客商量，两人谈判看是否能够各退一步，不要对簿公堂，但前租客不肯与她和解，也不愿退让。
陈女士表示，她已向卑诗省租务办公室(RTB)申请仲裁，她希望能够有机会向仲裁员说说自己如何对待租客，却遭到租客反咬一口。
陈女士也说，她说：“仲裁员不一定会站在她这一边，但她希望更多房东知道她的故事，并希望政府应该公平对待房东，不应该只是完全为租客想，因为租客是人，房东也是人”。
