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阿里巴巴推出黑卡服务 用户年掷300亿

APASS是阿里巴巴的黑卡服务,为会员解决包括淘宝,天猫,支付宝在内的,涵盖整个阿里服务平台产品的各类问题。这个黑卡服务的会员规模大概是整个阿里巴巴活跃用户的万分之一。

阿里巴巴集团近日在上海举办首个APASS年会,到场的有近50名会员,这些人的共同点是:生活与购物倚赖网络,不仅额度高,频度更是普通消费群
体的2.6倍。据悉,APASS会员一年网购消费总额至少300亿元人民币。
阿里巴巴方面透露,自2015年首次启动邀请以来,不断有兼具高诚信度和高贡献值的“骨灰级剁手党”成为APASS会员。
而此次近50名受邀的APASS会员中女性占大多数,现场美女如云,这场聚会也被称为“马云背后的顶级女人的首次线下聚会”。APASS会员大致分为四类,时尚妈妈型,商务精英型,购物达人群体以及创业群体。
阿里巴巴方面表示他们有一整套大资料模型,筛选出的都是符合高诚信、高贡献值等维度下最纯粹的高端消费者,同时近六成会员是80后。
据了解,APASS会员资格并非永久,而每位成为APASS会员的消费者则都配有专属客户经理。
那么,APASS群体到底是一些什么样的身分的人?“近6成的APASS会员是80后,90后群体已经逐步成为APASS的人群,并且在急速扩展中,整个消费群体年轻化趋势越来越快。”APASS负责人汪海表示,此外,52%的客群9成消费都在网上发生,是名副其实的网购剁手族,不仅在网购额度比较高,购物的频度也是普通消费群体的2.6倍。

阿里巴巴集团首席市场官董本洪上透露,按照当前的会员规模来看,这些APASS会员一年的网购消费额至少300亿,代表了中国互联网高端消费人群,是高端品牌争相“巴结”的对象,也是电商消费的风向标。
聚会外,阿里巴巴APASS黑卡俱乐部(每位会员年消费额超30万人民币)发布了首份高端网购消费者调查报告——《互联网高端消费橙皮书》(下称橙皮书)。报告显示,与美国和日本高端消费群体相比,中国高端网购群体明显年轻化,平均年龄与美日的差值达20岁。
据中新网报道,橙皮书显示,目前APASS会员规模大约是整个阿里巴巴活跃会员的万分之一左右,男女比例4:6,其中60%的会员是80后,他们中有人年均网购消费高达百万元。
从年龄层面看,被称第一代“互联网原住民”的80、90后占到APASS会员的六成。与美国和日本高端消费群体相比,中国高端网购群体最突出的特点是年轻化,相比美国、日本平均差值达到了20岁。
分析认为,到2020年,网络渠道将在零售领域占主导地位,规模达到1.6万亿美元,超过2014年澳大利亚全年GDP。这将为中国贡献约0.9万亿美元,占比42%的消费增量,其中高达90%的增量将来自于移动端市场。

分析称,高端网购群体中,男女性别在消费能力上表现几乎没有差异。橙皮书还预计,未来高端网购人群有三分之一来自“北上广深”。另外,东部沿海地区的数十座中心城市,也是高端网购人群聚集的主要区域。
本文发布于: 2016-5-22 06:59
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