一名不列颠哥伦比亚省救护服务局的急救员在温哥华圣保罗医院急诊科外。照片：Ben Nelms/CBC
CIHI的报告指出，急诊室容量有限、难以获得常规护理以及人口老龄化是导致积压问题日益恶化的原因。
我们不得不让住院患者待在走廊里，让病房里住两人，想方设法利用任何角落为患者看病，
渥太华地区急诊科医生赫尔曼（Herman）医生表示，急诊科比以往更加拥挤、更加混乱，面临的压力也比以往任何时候都大。
CIHI 的报告显示，由于近五分之一的加拿大成年人没有固定的家庭医生，患者就医等待时间延长，导致病情加重，进而占用医院床位。
以前本应很短的住院时间现在正在延长，原因在于患者群体情况复杂，以及部分患者除了通过急诊就医外别无他法获得这些医疗资源，
赫尔曼医生说。
急诊室接诊的病例日益复杂，目前有32%的患者同时患有多种疾病，这迫使医生不得不为每位患者投入更多时间。
虽然过去几十年的医学进步提高了总体预期寿命，但赫尔曼医生表示，这也增加了需要复杂治疗的加拿大人数量。
据安大略省长期护理协会统计 ，目前安省有近5万人正在等待长期护理服务，这一数字几乎是十年前的两倍。
长期护理机构数量匮乏，难以支撑加拿大迅速老龄化的人口，这给急诊科带来了额外压力，急诊科成为填补医疗体系所有缺口的最后手段。
CIHI的报告指出，解决系统性积压问题的关键必须从急诊科之外着手。
报告还发现，加拿大人均急性护理病床数量也略有下降，进一步加剧了医疗容量的压力，但增赫尔曼医生指出，人们普遍存在一种误解，认为病情较轻的患者正涌入医院并加剧了积压问题。CIHI的报告表明事实恰恰相反：约三分之二的急诊室患者需要立即或紧急的医疗护理，这一数字比2018-2019财年增加了170万人。
赫尔曼医生表示，这些问题需要从上到下的每个人共同努力来解决。我们目前的处境是政策造成的，而解决不良政策的办法就是制定良好的政策。
CBC News, Jenna Olsen，adaptation en chinois par Beijia Lin
