一对来自卑诗省基隆拿的夫妇投诉，一间租车公司向他们索偿接近一万元，指控他们将柴油误加进汽油车导致车辆受损。尽管夫妇提供多项证据，显示租车公司的说法存在重大疑点，但公司不为所动坚持追讨。最终，在律师介入及媒体调查后，租车公司方才撤回索偿。
事主夫妇Kelly Graves与Katherine Graves来自卑诗省基隆拿，去年四月他们透过Enterprise公司旗下的National Car Rental租用一辆Dodge Durango，并在爱民顿国际机场归还。
夫妇表示，他们归还租用车辆时一切正常，“引擎运作非常顺畅，我们完全没有遇到任何问题。”
然而约一周后，他们接到电话，指车辆引擎内发现柴油，且无法启动。公司并要求事主夫妇，要么申请保险索偿，要么自行付款赔偿。
Enterprise公司指控，这对夫妇将柴油加入一辆使用汽油的运动型多用途车内，造成车辆损坏。
两人当场否认指控，五天后亦再次重申立场，之后他们长时间未再收到回应。
直到九个月后，他们突然收到Enterprise公司发出的信件，要求二人支付9,500元费用。
男事主Kelly表示：“我感到非常沮丧，因为这么久都没有消息，我以为事情已经结束。”Kelly更指，当时得知指控后，感到焦虑，“血压都升高了”。
收据与证据
Kelly忆述，在归还车辆当日早上，他们曾于爱民顿一个加油站加油，并有保留所有收据。由于第一次加油时油枪提前停止，他共取得两张收据。
