爱民顿多位司机反映,本周在位于Ellerslie Road夹Summerside Drive交汇处的Esso Circle K加油站购买的汽油中,含有50%的水。
爱民顿Kross Mitsubishi经销店的Colton William表示,目前他的维修车间里,已有七辆受含水汽油影响的车辆,他亦正同两位因汽油含水导致车辆熄火,无法将车送入修车行的客户联络。
Kross Mitsubishi的技师对送来维修的车辆采集了汽油样本,William周四告诉CTV,“我们发现该混合液,大约50%是水和50%是汽油,这样的比例会让引擎内的汽油无法燃烧并产生火花。如此一来,你的车根本无法驾驶,因为你你没办法启动引擎。”
William指出,车辆启动初期,管路中仍会有一些燃油混合物,但随着水的进入,“问题会越来越严重”。
他呼吁那些怀疑自己的座驾加了含水汽油的司机,应该立即将车辆拖到修车行检查。
那么,如果油箱里进了水该怎么办?
William说,“首先,也是最重要的一点,停止继续驾驶。开车的时间越长,燃油进入燃油系统的时间就越长,就可能会损坏其他部件。”
“即使只开10到15分钟,也会慢慢地把水和燃油的混合物带入引擎的其他部分。”
此外,确保车辆得到妥善维修也至关重要。
“如果只是把油从油箱里抽出来,然后加点燃油添加剂,那么整个燃油系统里仍然可能有水分,火咀也可能被积碳堵塞。”他强调,“所以大多数情况下,我们会把油箱从车上拆下来彻底清洗。然后再用合适的添加剂清洗所有油路。”
然而,你的车修好后会收到一张大帐单,先做好心理准备。“费用取决于燃油种类和车型,”William说。
“以三菱为例,我们这里遇到的都是三菱车,费用大概是1,500,最坏的情况可能要到2,500道3,000元之间。”
赔偿方案
如果你有保险,或许可以挽回部分损失。
加拿大保险局(Insurance Bureau of Canada)的Anne Marie Thomas建议车主,应该保存所有收据和文件。
她说,“如果因燃料污染而造成损坏,且购买了综合险或全险,那么可能会受汽车保险的保障。”
她还建议,若有可能的话,请从修车师傅那里索取一份受污染燃油的样本。
“如果需要进行调查,你可以将燃油样本提供给加油站的保险公司。我不确定你的汽车保险公司是否会检测燃油样本,但加油站老板的保险公司肯定会要求提供。”
如果未买综合险,也“可以咨询一下律师”,她说,“是否有可能从加油站老板的保险公司获得赔偿?”
亚省服务厅长表示,司机可以透过省级消费者调查部门在线上对相关公司提出投诉。也可以拨打1-877-427-4088,或当地电话780-427-4088进行匿名投诉。
拥有Circle K的 Couche-Tard公司发言人,未回复CTV的提问。
但该公司在周三的声明称,已注意到“少数顾客反映的问题”,并正在认真对待此事。并鼓励受影响的顾客与Couche-Tard客服团队联系,但未提供相关电话号码。
图:CTV视频截图














































