罗曼的儿子伊安·圣丹尼斯（Iann Saint-Denis）告诉 Noovo Info：“他说他正在调查她所在银行的某个人”。
罗曼被问她是否在银行有保险箱，如果有，则询问她是否需要取出里面的物品。
圣丹尼斯说，他母亲把借记卡、信用卡和银行密码放在一个信封里，然后这个信封被诈骗分子拿走了。
“接下来的五天简直是一场灾难，这毋庸置疑”，伊安说，“她把密码给了他们，很明显发生了非法交易。我们说的是每天1.5万到2万加元”。
伊安表示，诈骗分子清空了他母亲的所有账户，并刷爆了她的信用卡。
她最终损失了85000加元——这是她毕生的积蓄。
伊安说他曾多次尝试追回这笔钱，但只有部分被追回了。
“我们最终决定停止争斗。我母亲当时已是暮年”，圣丹尼斯说道，并指出他的母亲于今年一月去世，“很明显，这些事件加速了她的病情恶化”。
圣丹尼斯表示，虽然他理解人们不应该泄露个人信息，但他认为银行应该承担更多责任，并“有良知”。
“一天1.5万、2万加元”，他说，“对于一个每月交易额从未超过2000、3000加元的人来说……这应该引起警惕”。
据CTV报道，Option consommateurs 的律师兼分析师 Alexandre Plourde 表示，在欺诈问题上，“金融机构很容易推卸责任”。
他引用了银行合同中的条款，其中提到了安全义务，包括保护个人识别码 (PIN)。
Plourde 说：“我们看到的是，现行法律不足以充分保护消费者”。
据称诈骗罗曼·圣丹尼斯的骗子最终被逮捕。
圣丹尼斯在缅怀母亲时表示，他想告诉其他人要与亲人坦诚交流，以免落入陷阱。
